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Se você está negativado e tem conta no Banco do Brasil ou na Caixa, cuidado com o golpe do boleto falso

Ryan CardosoPor Ryan Cardoso
02/12/2025

Brasileiros negativados estão sendo alvo de estelionatários que enviam boletos falsos de renegociação de dívidas com descontos irreais. Usando o nome de órgãos como Serasa ou bancos como Banco do Brasil e outros, eles roubam o dinheiro que a vítima usaria para limpar seu nome.

Como os criminosos sabem que estou devendo?

Vazamentos de dados permitem que quadrilhas comprem listas com informações de pessoas inadimplentes, incluindo telefone, e-mail e valor da dívida. Com esses dados, eles entram em contato via WhatsApp ou e-mail com uma proposta “imperdível”, veja abaixo o vídeo do canal Nerds de Negócios:

A abordagem é profissional: eles usam a linguagem dos bancos e logotipos oficiais. A oferta geralmente envolve um desconto absurdo (acima de 90%) para quitação à vista, criando um senso de oportunidade única que a vítima tem medo de perder.

Quais são os sinais de que o boleto é falso?

O principal indício está nos dados do beneficiário do boleto. Em um golpe, o dinheiro vai para a conta de uma pessoa física ou de uma empresa de fachada, e não para o credor original ou para o órgão de proteção ao crédito.

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Fique atento aos detalhes do documento antes de pagar. Verifique cuidadosamente os itens listados a seguir:

  • Os três primeiros dígitos do código de barras não correspondem ao banco emissor.
  • O beneficiário é um nome desconhecido ou CPF, e não a empresa credora.
  • Erros de português ou formatação grosseira no layout do boleto.

Onde devo negociar minhas dívidas com segurança?

Negociações seguras ocorrem apenas nos canais oficiais das empresas ou em plataformas reconhecidas, como o Serasa Limpa Nome. O Serasa jamais envia propostas de acordo via WhatsApp de números pessoais ou exige pagamento para “aumentar score”.

Mão de mulher segurando um smartphone com o aplicativo Serasa na tela. Serasa Experian é uma empresa brasileira de pesquisa de crédito – Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

A tabela abaixo compara uma negociação legítima com a tentativa de fraude:

Abordagem Fraudulenta (Sinal Vermelho)Negociação Oficial e Segura
Contato via WhatsApp de número pessoal.Plataforma oficial (site/app) com login.
Descontos fora da realidade (ex: 99%).Descontos condizentes com a política do credor.
Pressão e ameaça de penhora imediata.Ambiente seguro para simular parcelas.

Leia também: Se você tem conta no Bradesco ou Itaú, desconfie de pedidos de PIX urgentes de filhos com novo WhatsApp

Paguei o boleto falso, e agora?

Se o pagamento foi feito, a recuperação é complexa, pois o dinheiro costuma ser sacado rapidamente. Entre em contato com seu banco imediatamente para tentar o bloqueio do valor e informe que se trata de um boleto fraudado.

Documentar a fraude é essencial para investigações futuras. O portal Consumidor.gov.br recomenda as seguintes ações:

  1. Reúna o boleto falso, o comprovante de pagamento e as conversas.
  2. Registre um Boletim de Ocorrência por estelionato.
  3. Verifique a situação real da sua dívida nos canais oficiais do credor.
Comunicado urgente para clientes da Caixa, o banco não pede atualização cadastral por link

Close up de uma empresária infeliz e estressada lendo más notícias em um e-mail, estudante frustrado trabalhando em uma tarefa difícil, projeto online e Caixa Econômica Federal - Créditos: depositphotos.com / leravalera89 - Créditos: depositphotos.com / diegograndi

Tags: Boleto Falsogolpenegativado

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