A tecnologia continua avançando em ritmo acelerado, impactando desde a forma como trabalhamos até como nos relacionamos com o mundo ao nosso redor. Em 2024, três áreas ganham destaque: Inteligência Artificial (IA), Segurança Digital e Dispositivos Móveis. Este artigo reúne as principais estatísticas e previsões de grandes fontes do setor para ajudá-lo a entender o cenário atual e o que esperar nos próximos meses.
Inteligência Artificial em 2024
A IA vem desempenhando um papel crucial em diversos segmentos, como saúde, indústria, varejo e serviços financeiros. A adoção de sistemas inteligentes tem sido acelerada pelas crescentes demandas de automação e análise de dados em larga escala.
- Investimentos em IA
De acordo com projeções da IDC, os gastos globais com IA devem ultrapassar US$ 110 bilhões em 2024, impulsionados por soluções de machine learning, processamento de linguagem natural (NLP) e aplicações de visão computacional. - IA Conversacional e Chatbots
O uso de chatbots e assistentes virtuais corporativos cresceu exponencialmente. Segundo relatório da Gartner, até o final de 2024, cerca de 80% das interações iniciais de suporte ao cliente poderão ser realizadas por soluções de IA conversacional. - Automação de Processos
Empresas que investem em automação robótica de processos (RPA) baseada em IA conseguem reduzir custos operacionais em até 30%, de acordo com um estudo da McKinsey.
Segurança Digital
Com a digitalização crescente, a preocupação com ameaças cibernéticas só aumenta. Golpes de phishing, ransomware e vazamentos de dados se tornam cada vez mais sofisticados, exigindo maior atenção e investimento em segurança.
- Mercado de Segurança Cibernética
A consultoria Cybersecurity Ventures estima que os gastos mundiais com soluções de segurança digital cheguem a US$ 200 bilhões em 2024, frente ao aumento de ataques e ao rigor de novas leis de proteção de dados. - Custo Médio de um Ataque
Segundo o relatório anual da IBM Security, o custo médio de uma violação de dados em 2024 pode ultrapassar US$ 5 milhões por incidente, incluindo gastos com recuperação de sistemas, multas regulatórias e danos à reputação. - Setores Mais Visados
Organizações de saúde e finanças continuam sendo alvos preferenciais devido ao alto valor dos dados. O setor de varejo online também cresce como alvo, sobretudo pelas oportunidades de fraude em grandes volumes de transações.
Dispositivos Móveis
Smartphones, tablets e wearables permanecem no centro da vida digital. As inovações em desempenho, conectividade (5G) e integração com serviços em nuvem tornam esses dispositivos essenciais para consumidores e empresas.
De acordo com o MEF (janeiro de 2021), 66% dos brasileiros utilizam smartphones no trabalho. O uso é ainda mais frequente nas classes D e E, onde 84% dos trabalhadores recorrem ao celular, enquanto 22% das classes A e B fazem o mesmo. O WhatsApp destaca-se como principal meio de comunicação profissional.
Entre os usos mais comuns do celular no ambiente de trabalho estão mensagens pessoais, previsão do tempo, notícias, jogos, compras, trânsito, fofoca, vendas, conteúdo adulto e aplicativos de namoro. Contudo, a maioria dos profissionais sente culpa ao empregar o celular para fins particulares durante o expediente.
Em termos legais, o empregador pode proibir o uso, mas não o porte do celular, exceto quando a natureza do trabalho exige atenção máxima ou coloca em risco a segurança e a saúde do trabalhador.
- Número de Usuários de Smartphones
De acordo com a Statista, o número global de usuários de smartphones deve superar 6,8 bilhões em 2024, impulsionado principalmente pela popularização de modelos de baixo custo na Ásia e na África. - Expansão do 5G
O relatório da GSMA aponta que até o final de 2024, mais de 1,5 bilhão de conexões 5G estarão ativas mundialmente, trazendo velocidades de download até 10 vezes mais rápidas que o 4G e baixa latência para aplicações exigentes, como streaming de alta resolução e realidade estendida (XR). - Uso Corporativo de Dispositivos Móveis
Empresas de todos os portes têm adotado soluções de Mobile Device Management (MDM) para gerenciar e proteger smartphones e tablets corporativos. Espera-se que esse mercado cresça a uma taxa composta anual de aproximadamente 20% até 2025, segundo dados do MarketsandMarkets.
Conclusão
Em 2024, a convergência entre IA, segurança digital e dispositivos móveis molda o futuro da inovação. Empresas que investirem em automação inteligente, proteção de dados e mobilidade avançada estarão mais preparadas para responder às demandas do mercado, garantir competitividade e criar diferenciais de valor.
Top 10 Dados sobre Tecnologia em 2024
- US$ 110 bilhões em gastos globais com IA (IDC).
- 80% das interações iniciais de suporte ao cliente realizadas por chatbots e IA (Gartner).
- 30% de redução em custos operacionais via automação de processos (McKinsey).
- US$ 200 bilhões em investimentos globais em segurança cibernética (Cybersecurity Ventures).
- US$ 5 milhões: custo médio de uma violação de dados para empresas (IBM Security).
- 6,8 bilhões de usuários de smartphones no mundo (Statista).
- 1,5 bilhão de conexões 5G em uso até o final de 2024 (GSMA).
- Dispositivos móveis serão gerenciados por soluções MDM com crescimento anual de 20% (MarketsandMarkets).
- Setores de saúde e finanças seguem como alvos mais frequentes de ataques cibernéticos (relatórios setoriais).
- Realidade Estendida (XR) e IA Conversacional ganhando tração em diversos setores de consumo e indústria.
Essas estatísticas revelam como a tecnologia avança em múltiplas frentes, abrindo oportunidades e desafios para empresas, governos e usuários finais. Fique atento às tendências para aproveitar o melhor de 2024!