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Comunicado urgente para clientes, Bradesco, não clique em links para reativar sua chave de segurança

Ryan CardosoPor Ryan Cardoso
04/12/2025

A fraude da chave de segurança Bradesco é um dos golpes de phishing mais sofisticados e recorrentes, visando correntistas através de e-mails falsos que imitam a identidade visual do banco. O objetivo é infectar o computador ou roubar dados de acesso induzindo a vítima ao erro.

Como funciona a fraude da chave de segurança Bradesco?

Os criminosos enviam um e-mail com o assunto urgente, alegando que o dispositivo de segurança (Token ou Chave) está desincronizado ou expirado. A mensagem geralmente contém um link malicioso ou um anexo em PDF falso que, ao ser clicado, instala um malware ou direciona para uma página clonada.

Nesta foto ilustrativa, o logotipo do aplicativo do Banco Bradesco é exibido na tela de um smartphone – Créditos: depositphotos.com / rafapress

É fundamental saber que o banco jamais solicita a sincronização de chaves, tokens ou senhas por e-mail, SMS ou telefone. A fraude da chave de segurança Bradesco conta com o medo do cliente de ter a conta bloqueada para funcionar.

Quais são os sinais visuais do golpe?

Geralmente, o remetente do e-mail não é oficial (observe o endereço após o “@”). Além disso, erros de português, formatação desalinhada e, principalmente, o senso de urgência (“faça isso agora ou sua conta será bloqueada”) são indicativos claros de tentativa de roubo de dados.

O banco utiliza apenas seus canais oficiais (aplicativo e internet banking) para comunicar questões de segurança. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), desconfiar de links recebidos é a primeira linha de defesa.

Confira o que fazer ao receber o e-mail:

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  • Não clique: Jamais abra links ou baixe anexos (PDF/ZIP).
  • Verifique o Remetente: E-mails oficiais não usam domínios genéricos (Gmail, Hotmail).
  • Marque como Spam: Ajude o provedor a filtrar essas mensagens.

Leia também: Um comunicado para todos os usuários de PIX, o comprovante de agendamento não é garantia de pagamento

Como se proteger e onde buscar informações?

Se você clicou no link, entre em contato imediatamente com o Fone Fácil Bradesco e altere suas senhas por outro dispositivo. Mantenha seu antivírus atualizado, pois ele pode bloquear a instalação dos arquivos maliciosos contidos nesses e-mails.

Para blindar seu patrimônio contra essas novas ameaças, selecionamos o alerta do canal Nerds de Negócios, comandado por Peter Jordan e seguido por mais de 4 milhões de pessoas. No vídeo a seguir, ele disseca a anatomia dos golpes atuais como fraudes via Pix e páginas falsas e apresenta as ferramentas essenciais para navegar com segurança:

Para confirmar a veracidade de qualquer comunicado, acesse a página oficial de Segurança do Bradesco. A tabela abaixo ajuda a diferenciar o real do falso.

CaracterísticaE-mail Oficial do BancoE-mail de Fraude
Solicitação de SenhaNunca pede senha ou token.Pede digitação de chave/senha.
LinksApenas informativos.Links para recadastramento.
AnexosNão envia arquivos executáveis.Envia PDF ou ZIP infectado.
Comunicado urgente para clientes, Bradesco, não clique em links para reativar sua chave de segurança

Homem mascarado usa internet, conta bancária e linhas de crédito. Ataque de phishing realizado por homem com o rosto coberto e Agência bancária Bradesco - Créditos: depositphotos.com / casadaphoto - Créditos: depositphotos.com / [email protected]

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