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A volta dos botões físicos na Volkswagen após erro de design

Andre RangelPor Andre Rangel
08/03/2025

A Volkswagen anunciou uma mudança importante em sua estratégia de design de interiores, voltando em uma decisão que não agradou seus clientes. O chefe de design da empresa, Andreas Mindt, revelou que os futuros modelos, a começar pelo ID.2, trarão de volta os botões físicos para funções essenciais. Essa reformulação visa melhorar a experiência do usuário e tornar a condução mais prática.

Em 2022, a montadora optou por eliminar os botões físicos em favor de telas sensíveis ao toque, seguindo uma tendência de digitalização no setor automotivo. No entanto, após receber inúmeras críticas dos motoristas, a Volkswagen decidiu rever essa abordagem e trazer de volta os controles manuais para itens como volume, ventilação, aquecimento dos bancos e luzes de emergência.

Por que a Volkswagen decidiu voltar em sua inovação tecnológica

A decisão de reintroduzir os botões físicos nos carros não foi aleatória. O feedback dos clientes mostrou que a substituição total por telas digitais dificultava a operação de funções básicas, especialmente enquanto dirigiam. Muitos motoristas relataram que precisavam desviar os olhos da estrada para encontrar comandos na tela, o que comprometia a segurança e tornava a experiência de condução menos intuitiva.

Além disso, a Volkswagen percebeu que, apesar da modernidade das interfaces digitais, elas nem sempre atendem às necessidades práticas dos condutores. Com isso, a empresa decidiu equilibrar inovação e usabilidade, garantindo que os veículos ofereçam tecnologia sem abdicar da funcionalidade.

O que muda nos próximos modelos da Volkswagen

O primeiro modelo a refletir essa nova abordagem será o ID.2, previsto para chegar ao mercado nos próximos anos. A expectativa é que essa mudança também influencie outros veículos da marca, que deverão passar por ajustes semelhantes.

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Ao trazer de volta os botões físicos, a Volkswagen não apenas melhora a experiência do motorista, mas também se posiciona de forma mais competitiva no mercado. Essa decisão pode levar outras montadoras a reconsiderarem suas estratégias de design, reavaliando até que ponto a digitalização extrema é realmente vantajosa para os consumidores.

Volkswagen painel Polo – Créditos: depositphotos.com / teddyleung

Como essa decisão pode impactar o futuro dos carros digitais

O movimento da Volkswagen reflete uma tendência maior na indústria automotiva. Cada vez mais, as fabricantes percebem que a digitalização total pode não ser a melhor solução para todos os usuários. A praticidade e a segurança dos motoristas continuam sendo fatores determinantes na escolha dos consumidores, e as montadoras precisam encontrar um equilíbrio entre inovação e usabilidade.

Esse reposicionamento da Volkswagen pode sinalizar o início de uma nova fase na indústria, onde a tecnologia é implementada de maneira mais estratégica, levando em conta o que realmente melhora a experiência do condutor.

O que esperar dos novos lançamentos da Volkswagen

Com esse ajuste no design de interiores, os próximos modelos da Volkswagen devem trazer uma combinação mais equilibrada entre tecnologia e ergonomia. A marca aposta que essa mudança aumentará a satisfação do cliente e reforçará sua imagem como uma fabricante que ouve os consumidores e se adapta às suas necessidades.

A decisão da Volkswagen não apenas melhora a experiência de quem dirige, mas também pode redefinir tendências no setor automotivo. Afinal, em um mercado cada vez mais competitivo, a verdadeira inovação não está apenas no que é novo, mas no que realmente faz sentido para o usuário.

A volta dos botões físicos na Volkswagen após erro de design

Volkswagen Tera - Créditos: Divulgação/Volkswagen

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