O WhatsApp, gerido pela Meta, frequentemente revisa sua compatibilidade com sistemas operacionais para se manter atualizado com as inovações tecnológicas. Mensalmente, a plataforma notifica usuários cujos dispositivos não mais suportarão as atualizações, correções de segurança e novas funcionalidades. Essa prática visa garantir que o aplicativo funcione de maneira eficiente e segura.
Os usuários são informados sobre a necessidade de atualizar seus dispositivos ou realizar backups para preservar suas conversas e dados importantes. Este mês, uma lista específica de celulares deixará de ter acesso ao aplicativo, afetando aqueles com sistemas operacionais considerados obsoletos.
Quais Celulares Serão Impactados?
Dispositivos que não atendem aos requisitos mínimos de sistema operacional receberão um aviso. Para Android, o WhatsApp é compatível com versões a partir da 5.0. No caso do iOS, a partir de 5 de maio de 2025, apenas versões 15.1 ou superiores serão aceitas. Os usuários devem verificar suas versões para garantir a continuidade do serviço.
- Samsung: Modelos como Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
- Motorola: Inclui Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
- Sony: Xperia Z e Xperia SP
- Apple: iPhone 5 e iPhone 5c
Para verificar a versão do sistema, usuários de Android devem acessar “Sobre o telefone” nas configurações, enquanto no iOS, a informação está em “Geral” e “Sobre”.
Por Que a Compatibilidade do WhatsApp é Atualizada?
De acordo com a Organização de Consumidores e Usuários (OCU), a obsolescência afeta principalmente smartphones devido às limitações dos sistemas operacionais. Fabricantes estão buscando formas de estender a vida útil dos dispositivos, mas a atualização de compatibilidade é uma prática comum entre desenvolvedores de aplicativos para garantir o melhor desempenho.
Usuários de dispositivos que serão descontinuados devem considerar a realização de backups para proteger suas informações e facilitar a transição para novos aparelhos ou sistemas operacionais atualizados.
Como usar o WhatsApp pelo computador
Existem duas maneiras principais de usar o WhatsApp no computador: através do WhatsApp Web, no navegador, ou baixando o aplicativo WhatsApp Desktop. Ambas as opções permitem sincronizar suas conversas do celular para o computador, facilitando o uso do WhatsApp em uma tela maior.
WhatsApp Web (no navegador):
- Abra o navegador: No seu computador, abra um navegador de internet (Chrome, Firefox, Safari, etc.) e acesse o site web.whatsapp.com.
- Abra o WhatsApp no celular: No seu celular, abra o aplicativo WhatsApp.
- Conecte um aparelho:
- Em celulares Android, toque no ícone de três pontos (menu) no canto superior direito e selecione “Dispositivos conectados”.
- Em iPhones, vá em “Configurações” e toque em “Dispositivos conectados”.
- Toque em “Conectar um aparelho”
- Escaneie o código QR: Aponte a câmera do seu celular para o código QR que aparece na tela do computador. O WhatsApp Web será aberto automaticamente, mostrando suas conversas.
WhatsApp Desktop (aplicativo para computador):
- Baixe o aplicativo: Acesse o site oficial do WhatsApp (whatsapp.com/download) e baixe o aplicativo WhatsApp Desktop para o seu sistema operacional (Windows ou macOS).
- Instale o aplicativo: Após o download, instale o aplicativo no seu computador.
- Abra o WhatsApp Desktop: Abra o aplicativo no seu computador.
- Conecte um aparelho:
- O processo de conexão é o mesmo do WhatsApp Web: abra o WhatsApp no seu celular, vá em “Dispositivos conectados” e escaneie o código QR exibido na tela do computador.
- Use o WhatsApp: Após a sincronização, você poderá usar o WhatsApp no seu computador, com todas as suas conversas e contatos.