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Alerta para clientes do Itaú e Bradesco, não façam PIX de “sinal” para segurar um carro

Ryan Cardoso Por Ryan Cardoso
10/12/2025
Em ECONOMIA, ÚLTIMAS NOTÍCIAS

A compra de um carro pode virar um pesadelo com o golpe do PIX de sinal, uma fraude que mira clientes de grandes bancos como Itaú e Bradesco. Criminosos usam a ansiedade do comprador para roubar dinheiro com a promessa de “segurar” um veículo que, muitas vezes, nem existe.

Como funciona o golpe do sinal via PIX para “segurar” um carro?

O golpe começa em anúncios online de carros com preços muito atrativos, bem abaixo da tabela FIPE. Ao demonstrar interesse, a vítima é informada pelo falso vendedor que há “muitos outros interessados” e que, para garantir a oportunidade, é preciso fazer um PIX de “sinal” ou “reserva”.

Alerta para clientes do Itaú e Bradesco, não façam PIX de "sinal" para segurar um carro
O logotipo da Pix é exibido na tela de um smartphone. É um meio de transferência instantânea de dinheiro e pagamento eletrônico instantâneo em reais brasileiros – Créditos: depositphotos.com / rafapress

Para dar credibilidade, o golpista pode até pedir que a transferência seja feita da conta Itaú ou Bradesco do comprador, gerando uma falsa sensação de segurança. Assim que o dinheiro é transferido, o criminoso bloqueia o contato, apaga o anúncio e desaparece, deixando um grande prejuízo.

Leia também: Alerta para quem busca emprego, o golpe do falso home office da Amazon e Mercado Livre chega por WhatsApp

Quais são os sinais de alerta para não cair nessa fraude?

A principal bandeira vermelha é a combinação de um preço muito baixo com a pressão para um pagamento antecipado. Vendedores honestos jamais exigem um depósito antes que o comprador veja o carro pessoalmente e verifique sua documentação. A recusa em mostrar o veículo é um sinal claro de fraude.

Fique atento à comunicação: golpistas geralmente preferem conversar apenas por WhatsApp e evitam chamadas de vídeo. Além disso, a chave PIX fornecida quase sempre é um CPF de uma terceira pessoa, e não do suposto dono do carro.

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Sinais de alerta para fugir imediatamente:

  • Preço do veículo muito abaixo do valor de mercado.
  • Pressão para fazer um PIX de “sinal” ou “reserva” com urgência.
  • Recusa em agendar uma visita para ver o carro pessoalmente.
  • Chave PIX em nome de uma pessoa diferente do vendedor.

O que fazer se você já transferiu o PIX de sinal?

Se você percebeu que caiu no golpe, a agilidade é sua maior aliada. A primeira ação é contatar imediatamente o seu banco, seja o Itaú ou o Bradesco, pela central de atendimento oficial e relatar a fraude, solicitando o bloqueio da transação através do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX.

Depois de falar com o banco, reúna todas as provas que tiver (prints da conversa, dados do PIX, link do anúncio) e registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) na delegacia de polícia civil, o que pode ser feito online na maioria dos estados.

Para aprofundar essa técnica, selecionamos o conteúdo do perfil seduc_ceara. No vídeo a seguir, é abordado o como proteger a si mesmo e os outros dos golpes on-line:

Ver essa foto no Instagram

Um post compartilhado por Secretaria da Educação do Estado do Ceará (@seduc_ceara)

Como é a forma correta e segura de comprar um carro?

A regra de ouro para uma compra segura é: nunca pague nada antes de ver o carro pessoalmente. Marque a visita em um local público e seguro, leve um mecânico de confiança para inspecionar o veículo e exija ver a documentação original. O processo de transferência de propriedade é regulado pela Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) e requer a assinatura do CRV/DUT em cartório.

Bancos como o Itaú e o Bradesco possuem portais de segurança que alertam sobre golpes e reforçam que a cautela do cliente é a primeira linha de defesa. A tabela abaixo compara a transação segura com a fraudulenta.

EtapaCompra SeguraGolpe do PIX de Sinal
Sinal de PagamentoOcorre, se houver, após a vistoria do carro e com contrato.É a primeira exigência, feita antes de ver o veículo.
Vistoria do VeículoObrigatória. Feita pessoalmente pelo comprador.O golpista cria desculpas para evitar a visita.
DocumentaçãoVerificação do CRV/DUT original e laudo cautelar.Golpista envia apenas fotos de documentos, que podem ser falsas.

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