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Consumidores brasileiros perdem R$ 3,5 bilhões em fraudes online

Andre Rangel Por Andre Rangel
03/03/2025
Em ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Os consumidores no Brasil enfrentaram perdas significativas devido a fraudes online, totalizando R$ 3,5 bilhões no último ano. Um estudo da OLX, que analisou cerca de 20 milhões de contas em plataformas digitais, revelou que os golpes mais comuns incluem falso pagamento, invasão de conta, anúncio falso e coleta de dados. Esses crimes cibernéticos destacam a necessidade de medidas de segurança rigorosas para proteger os dados pessoais e evitar prejuízos financeiros.

O levantamento foi divulgado próximo ao Dia Mundial da Internet Segura, celebrado em 11 de fevereiro, e apontou que o golpe de falso pagamento foi responsável por 46% das fraudes. Invasão de conta representou 28%, enquanto anúncios falsos e coleta de dados somaram 15% e 10%, respectivamente. Esses números ressaltam a importância de estar atento as transações online e verificar a autenticidade das ofertas.

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Como os golpes de falso pagamento e invasão de conta ocorrem?

No golpe de falso pagamento, também conhecido como “compra aprovada”, o fraudador cria um comprovante de depósito falso, induzindo a vítima a acreditar que o pagamento foi realizado. O comprovante é geralmente enviado por e-mail ou aplicativos de mensagens, e quando a vítima percebe o golpe, o criminoso já está com o produto. Para evitar esse tipo de fraude, é essencial que o vendedor confirme o depósito diretamente em sua conta bancária antes de entregar o item.

Por outro lado, a invasão de conta envolve o uso de logins e senhas obtidos por meio de vazamentos de dados na internet. Os criminosos utilizam essas informações para criar anúncios falsos, se passando por vendedores legítimos, e obtêm pagamentos antecipados por produtos inexistentes. Recomenda-se não repetir senhas em diferentes sites e usar combinações fortes de caracteres para proteger as contas.

Quais produtos são mais visados por fraudes online?

Entre as categorias de produtos mais afetadas por fraudes, os anúncios de celulares são os principais alvos, representando 27% do total de golpes. Videogames seguem com 18%, enquanto carros, vans e utilitários somam 14%. Computadores e motos também são frequentemente visados, com 8% e 6%, respectivamente. Esses dados indicam que os consumidores devem ser especialmente cautelosos ao negociar esses itens online.

LGPD – Créditos: depositphotos.com / cristianstorto

Como identificar e evitar anúncios falsos?

Os anúncios falsos são criados por criminosos que, após receberem o pagamento, deixam de responder às mensagens ou apagam seus dados. Preços muito abaixo da média de mercado e promessas de entrega facilitada são sinais de alerta. É crucial verificar o domínio do e-mail do vendedor e confirmar as informações no site ou aplicativo oficial da empresa antes de concluir qualquer transação.

Como proteger seus dados pessoais contra roubo?

O roubo de dados visa coletar informações sensíveis dos usuários, como CPF e dados bancários, por meio de anúncios falsos e formulários fraudulentos. Antes de fornecer qualquer informação pessoal, é fundamental certificar-se de que a página é oficial e confiável. Além disso, ofertas de emprego falsas têm sido usadas para obter dados pessoais, destacando a necessidade de cautela ao compartilhar informações online.

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