A digitalização bancária trouxe facilidades, mas também novos riscos, como o golpe da portabilidade de salário. Nessa fraude, criminosos utilizam dados pessoais vazados para abrir contas em bancos digitais e solicitar a transferência do seu salário sem que você saiba.
Como funciona o golpe da portabilidade de salário, na prática?
O golpe começa com o vazamento de dados (CPF, nome completo, dados de emprego). De posse dessas informações, os estelionatários abrem uma conta em um banco digital em nome da vítima, muitas vezes usando documentos falsificados ou falhas na verificação de identidade.
Para proteger suas finanças e não ser vítima de fraudes digitais, selecionamos o conteúdo do canal Econoweek – César Esperandio, que detalha as armadilhas mais frequentes do momento. No vídeo a seguir, os especialistas explicam como funcionam golpes como o do falso 0800, clonagem de WhatsApp e comprovantes de Pix alterados, ensinando você a identificar cada um deles antes de sofrer um prejuízo:
Com a conta aberta, eles solicitam a portabilidade de salário junto ao banco onde a vítima recebe. Se o processo for aprovado e a vítima não perceber os avisos, o próximo salário cai diretamente na conta controlada pelos golpistas, que rapidamente sacam ou transferem o valor.
Quais são os sinais de que você está sendo vítima?
O principal sinal é receber notificações do seu banco informando sobre um pedido de portabilidade que você não solicitou. Muitos bancos enviam SMS ou avisos no aplicativo para confirmar a operação. Ignorar esses avisos pode ser fatal para suas finanças.
Outro sinal é a consulta inesperada ao seu CPF. Ferramentas como o Registrato, do Banco Central do Brasil, permitem monitorar onde você tem contas abertas e chaves Pix cadastradas, sendo essencial para identificar contas fraudulentas em seu nome.
Sinais de alerta e prevenção:
- Notificações de pedido de portabilidade não solicitado.
- Contas desconhecidas aparecendo no sistema Registrato.
- E-mails ou SMS de bancos onde você não tem conta.
Como se proteger e evitar o desvio do salário?
A proteção começa pelo monitoramento constante. Ative as notificações do seu banco para qualquer movimentação ou alteração cadastral. Além disso, verifique regularmente o Registrato para garantir que ninguém abriu contas usando seu CPF.
Se receber um aviso de portabilidade não solicitada, entre em contato imediatamente com o gerente do seu banco ou pelo chat oficial para negar a operação. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) constantemente emite alertas sobre a importância da proteção de dados pessoais.
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O que fazer se o salário já foi desviado?
Se o golpe se concretizou, a ação deve ser rápida. Entre em contato com o banco pagador e o banco de destino (onde a conta falsa foi aberta) para relatar a fraude. Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) imediatamente, citando o crime de estelionato e falsidade ideológica.
Você também deve procurar o RH da sua empresa para informar o ocorrido e verificar se é possível interromper o próximo pagamento. Consulte as orientações de segurança no site do Banco Central para entender como monitorar sua vida financeira.
| Ação | Situação Normal | Tentativa de Golpe |
| Solicitação | Feita por você no app do novo banco. | Feita por terceiros com seus dados. |
| Confirmação | Banco avisa e você confirma. | Banco avisa e você não reconhece. |
| Destino | Sua conta em outro banco. | Conta “laranja” aberta em seu nome. |