Nos últimos tempos, Porto Alegre tem sido alvo de um esquema de fraudes que utiliza o nome da prefeitura para enganar os cidadãos. Criminosos estão enviando e-mails que parecem oficiais, mas que, na verdade, são tentativas de obter informações pessoais ou financeiras dos moradores.
Esses e-mails falsos geralmente incluem notificações de cobranças ou processos judiciais que não existem, usando uma linguagem que busca pressionar o destinatário a agir rapidamente. Além disso, podem conter links para documentos ou boletos falsos, que, se acessados, podem comprometer a segurança dos dados pessoais dos usuários.
Como identificar e-mails fraudulentos?
Para evitar cair em golpes, é importante saber como identificar e-mails fraudulentos. As comunicações legítimas da Prefeitura de Porto Alegre são enviadas somente por endereços oficiais. Os domínios verdadeiros incluem @portoalegre.rs.gov.br, prefpoa.com.br e procempa.com.br. Qualquer e-mail que não utilize esses domínios deve ser considerado suspeito.
Os moradores devem evitar clicar em links ou fornecer dados pessoais sem antes verificar a autenticidade da mensagem. Em caso de dúvida, é sempre possível confirmar a veracidade da comunicação através dos canais oficiais disponibilizados pela prefeitura.
Quais são os canais oficiais de verificação?
Para assegurar a autenticidade de qualquer mensagem recebida, os cidadãos podem utilizar os seguintes canais oficiais:
- Telefone: Contate o número 156 e selecione a opção 4 para assistência.
- WhatsApp: Utilize o número (51) 3433-0156 para contato, escolhendo as opções “Impostos e Tributos” ou “Guias de Pagamento”, disponíveis das 9h às 16h.
- Solicitação de Balancete: Acesse a opção Geral para obter um resumo consolidado de débitos.
Como proteger-se de golpes?
Para se proteger contra fraudes, é crucial não clicar em links suspeitos e não compartilhar informações pessoais sem confirmar a origem da mensagem. Manter-se informado sobre práticas de segurança digital e estar atento a comunicações que pareçam fora do comum são medidas importantes para evitar ser vítima de golpes.
Ao seguir essas orientações, os cidadãos podem proteger suas informações pessoais e financeiras de maneira eficaz, garantindo maior segurança em suas interações digitais.