Recentemente, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitiu um alerta sobre uma possível fraude relacionada aos serviços de estética. Este golpe, que tem como alvos principais salões de cabeleireiro, manicures e estabelecimentos de estética, suscita preocupações significativas tanto para os profissionais na área quanto para o público em geral.
O golpe envolve o envio de mensagens fraudulentas que se passam pela Anvisa. Nessas comunicações, os golpistas instigam os destinatários a clicar em links maliciosos para adquirir um suposto Procedimento Operacional Padrão (POP). A lógica por trás do golpe é induzir ao medo de sanções, caso os links não sejam acessados, sob o pretexto de uma falsa obrigatoriedade do documento.
O que é um Procedimento Operacional Padrão (POP)?
O Procedimento Operacional Padrão, ou POP, é um documento que descreve de forma detalhada as etapas necessárias para a execução de um determinado procedimento. O objetivo é padronizar práticas, garantindo consistência e qualidade nos processos de uma organização. No entanto, a Anvisa destacou que não está envolvida na emissão deste documento para a área de estética através dos meios mencionados no golpe.
Como Identificar Mensagens Fraudulentas?
Distinguir mensagens legítimas de tentativas de golpes digitais é crucial para evitar ser vítima desses ataques. A seguir, são apresentadas algumas dicas para melhorar a identificação dessas fraudes:
- Endereço de Email Suspeito: Verifique o domínio e a origem do email. Os golpistas utilizam o endereço falso [email protected], que não pertence à Anvisa.
- Erros e Formatação: Mensagens fraudulentas frequentemente contêm erros gramaticais e uma formatação desleixada.
- Links Desconhecidos: Não clique em links incluídos em mensagens até verificar sua segurança através de fontes confiáveis.
Como Proteger seu Negócio?

A proteção contra golpes exige a adoção de medidas preventivas eficazes. As estratégias a seguir podem ajudar na defesa contra fraudes:
- Atualização de Senhas: Renove periodicamente as senhas das contas associadas ao negócio, utilizando combinações fortes e complexas.
- Uso de Software Antivírus: Garanta sempre o uso de software antivírus atualizado para detectar possíveis ameaças.
- Conscientização dos Funcionários: Promova treinamentos regulares sobre segurança digital para todas as equipes envolvidas no negócio.
O Que Fazer em Caso de Suspeita?
Ao identificar ou suspeitar de uma tentativa de golpe, é crucial agir rapidamente para minimizar as consequências. Em primeiro lugar, a Anvisa recomenda reportar o incidente imediatamente através dos canais oficiais, que incluem o email [email protected] e o telefone 0800 642 9782. Além disso, a comunicação com as autoridades locais pode ajudar na investigação e prevenção de futuros incidentes envolvendo o mesmo golpe.