O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios firmaram uma parceria visando facilitar o acesso ao benefício por incapacidade temporária, anteriormente conhecido como auxílio-doença, utilizando o serviço online Atestmed. Esta iniciativa visa simplificar o processo para segurados que enfrentam dificuldades de deslocamento para perícias médicas presenciais.
Projeto Piloto e Expansão
Inicialmente, a parceria foi testada em um projeto piloto no primeiro semestre em Fortaleza e Aracaju, envolvendo 11 agências dos Correios. Após avaliações positivas, a ideia é expandir a operação para quase 2.600 agências, com previsão de incluir até 7.000 agências próprias dos Correios no futuro. O objetivo é aproximar os serviços do INSS a mais regiões do país através das 11 mil unidades dos Correios, das quais 7 mil são próprias, enquanto o INSS mantém aproximadamente 1.600 agências.
Facilitação do Processo
Com essa parceria, funcionários dos Correios estão capacitados para auxiliar os segurados no requerimento do benefício via Atestmed. Eles são responsáveis por digitalizar e enviar o atestado médico e demais documentos necessários através do aplicativo ou site Meu INSS. Como alternativa, o segurado pode iniciar o processo pela Central 135 e concluir o pedido em uma agência dos Correios.
Redução do Prazo de Resposta
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, destacou o objetivo de reduzir o prazo de resposta para os pedidos realizados pelo Atestmed. Atualmente, esse período está em torno de 30 dias, porém a meta é diminuir para apenas 15 dias. Segundo ele, a expectativa é de que os segurados, muitas vezes em situações físicas desconfortáveis, possam ter uma resposta mais rápida e eficiente.
Acessibilidade e Amplitude
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, afirmou que a principal meta dessa parceria é atender às regiões mais remotas do país, oferecendo uma cobertura mais ampla dos serviços do INSS. Carlos Lupi, ministro da Previdência, ressaltou que o serviço busca eliminar a necessidade de intermediários, facilitando o acesso direto da população aos benefícios.
Resultados e Expectativas
Dados do INSS indicam que as solicitações de benefício por incapacidade temporária representam uma parcela significativa dos benefícios concedidos, totalizando 78,66%. Desde julho de 2023, mais de 4 milhões de requerimentos foram efetuados por meio do Atestmed. Desses, cerca de 2 milhões foram aprovados, demonstrando a eficácia e o crescente uso da plataforma digital.
