O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é frequentemente alvo de fraudes e golpes, o que tem preocupado tanto os segurados quanto o próprio Governo Federal. Recentemente, o Ministério da Previdência Social tomou a iniciativa de emitir um comunicado oficial com o objetivo de informar e alertar a população sobre esses riscos iminentes, destacando a importância de estar atento a qualquer contato suspeito em nome do INSS.
Entre os golpes mais comuns relatados estão as ligações fraudulentas em que indivíduos se passam por servidores do INSS para solicitar informações pessoais dos cidadãos. É importante ressaltar que o INSS não realiza chamadas telefônicas a partir do número 135 para pedir dados pessoais, confirmar a Prova de Vida ou discutir sobre a devolução de valores descontados. Em caso de recepção de tais ligações, a recomendação expressa é suspeitar e desligar imediatamente.
Como funciona a central de atendimento do INSS?
A central de atendimento oficial do INSS é uma ferramenta criada para que os beneficiários possam esclarecer dúvidas e acessar serviços de maneira eficiente e segura. Esta comunicação funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, garantindo suporte apropriado aos cidadãos durante a maior parte da semana. Os serviços oferecidos visam facilitar o acesso a informações de aposentadoria, benefícios, entre outros.
Para garantir a segurança dos dados pessoais dos segurados, é fundamental que todo cidadão esteja ciente de que o INSS não solicita informações detalhadas por meio de telefonemas ou mensagens não solicitadas. O aconselhamento é que se busque diretamente os canais oficiais disponibilizados pelo instituto para qualquer tipo de esclarecimento ou procedimento necessário.
Quais são as dicas para identificar e evitar golpes?

Uma maneira eficaz de evitar cair em golpes é manter certas práticas de segurança sempre presentes. Primeiro, desconfie de qualquer ligação em que o interlocutor exija informações pessoais. É prudente nunca confirmar ou compartilhar dados sigilosos imediatamente. Além disso, validar qualquer comunicação recebida através do contato direto com os canais oficiais do INSS pode prevenir muitos inconvenientes.
- Desconfie de ligações ou mensagens que solicitam informações pessoais.
- Nunca forneça dados sensíveis por telefone.
- Sempre confirme a veracidade da comunicação através do contato oficial com o INSS.
- Familiarize-se com os horários e serviços oferecidos pela central 135.
Por que é importante conscientizar a população sobre esses golpes?
A conscientização sobre os golpes associados ao INSS é essencial para proteger tanto os dados pessoais quanto os direitos dos cidadãos que dependem dos serviços previdenciários. Golpes financeiros podem não apenas trazer prejuízos monetários diretos, mas também causar stress emocional significativo para os vítimas e suas famílias. A informação clara e acessível contribui para fortalecer a segurança e confiança dos segurados no sistema previdenciário.
O esforço conjunto entre governo, instituições e sociedade é vital para criar uma rede de proteção e informação que minimize o impacto dessas fraudes. Assim, os cidadãos podem continuar desfrutando dos seus direitos de maneira segura e tranquila, sabendo que estão devidamente informados e preparados para identificar quaisquer ameaças.