No Brasil, muitas pessoas enfrentam dificuldades financeiras e acabam acumulando dívidas que se estendem por vários anos. Para tentar aliviar essa situação complicada, o Serasa lançou uma medida que pode ajudar muitos brasileiros inadimplentes.
A prescrição da dívida, que ocorre após cinco anos, não significa que ela desapareceu completamente. O nome do devedor pode ser retirado dos cadastros de inadimplentes, mas o valor devido ainda existe, e o credor pode tentar uma cobrança extrajudicial.
Como Funciona a Prescrição das Dívidas?
Quando uma dívida prescreve, algumas mudanças importantes ocorrem:
- A dívida é considerada prescrita após cinco anos.
- O credor perde o direito de cobrar a dívida judicialmente.
- O nome do devedor deve ser retirado dos cadastros de inadimplentes, como o Serasa.
- A dívida não é extinta, ou seja, o credor ainda pode cobrar extrajudicialmente.
- O histórico de inadimplência é removido, e a dívida não afeta mais o Score de crédito do devedor.

Descontos e Oportunidades para Negociação
Para auxiliar os brasileiros a regularizarem a situação financeira, o Serasa oferece descontos significativos para a quitação de dívidas antigas. Este é um momento oportuno para aqueles que não conseguiram participar de programas como o Desenrola Brasil a limparem o nome.
Esses descontos são uma forma de incentivar os devedores a quitarem suas dívidas de forma mais acessível e justa, beneficiando tanto os consumidores quanto os credores.
Passo a Passo para Limpar o Nome no Serasa
- Acesse o site ou aplicativo do Serasa Limpa Nome.
- Faça login na plataforma e escolha a opção “soluções”.
- Selecione “validar meio de pagamento” para verificar a segurança do código Pix ou boleto recebido.
- Preencha o campo com as informações solicitadas e, se o código for confiável, prossiga com o pagamento do acordo.
- Se o número não for identificado pelo Validador de Boletos, revise os dados antes de concluir o pagamento.
Entenda a Importância de Regularizar Sua Situação
Quitar suas dívidas pode trazer inúmeros benefícios, como a recuperação do seu crédito no mercado e a melhora de seu Score. Isso facilita o acesso a novos empréstimos, cartões de crédito e outras facilidades financeiras, além de proporcionar uma tranquilidade mental ao limpar o nome.