A entrada do TikTok Shop no Brasil pode alterar a dinâmica do comércio eletrônico, especialmente em setores com forte presença de compras impulsionadas por conteúdo digital, como moda, beleza e eletrônicos. Segundo estimativas do Santander, a plataforma pode capturar entre 5% e 9% do mercado de e-commerce nacional nos próximos três anos, impulsionada pela base de usuários do TikTok no país, que ultrapassa 111 milhões de pessoas.
A experiência internacional do TikTok Shop já mostrou um impacto relevante em mercados como Estados Unidos, México e Indonésia, onde influenciadores passaram a desempenhar papel central no impulsionamento das vendas por meio do live commerce.
Apesar desse potencial, especialistas indicam que a adaptação ao Brasil pode ser mais desafiadora, dada a estrutura consolidada dos principais marketplaces e varejistas do país. Acilio Marinello, fundador da Essentia Consulting, avalia que o Mercado Livre possui barreiras de entrada que dificultam a concorrência de novos players.
“O Mercado Livre construiu um ecossistema financeiro e operacional muito sólido no Brasil. Ele tem um banco próprio, oferece crédito para compradores e vendedores e tem uma logística altamente eficiente. O TikTok, por mais que tenha capital para investir, precisará desenvolver sua estrutura para competir em larga escala.”
Os setores mais afetados pela entrada do TikTok Shop devem ser aqueles com forte atração visual e influência digital, como vestuário, cosméticos e dispositivos eletrônicos. Empresas como Natura, Renner e C&A já demonstram interesse em integrar estratégias de live commerce para acompanhar essa tendência.
Entretanto, o principal desafio para a plataforma será a logística de entrega e precificação competitiva, pontos nos quais os marketplaces estabelecidos possuem larga vantagem. “O Mercado Livre investiu pesadamente na sua infraestrutura logística, com centros de distribuição próprios e uma malha rodoviária e aérea que reduz os prazos de entrega. O TikTok terá que superar essas barreiras para crescer no Brasil”, ressalta Marinello.
No curto prazo, a plataforma pode atrair vendedores pequenos e médios que buscam um novo canal de vendas, mas especialistas indicam que sua consolidação dependerá da capacidade de estruturar uma operação eficiente no país.
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