Com o aumento significativo de golpes bancários, muitos clientes da Caixa Econômica Federal se encontram em situação de vulnerabilidade. Diante deste cenário, o banco vem tomando iniciativas para instruir seus usuários sobre precauções essenciais para salvaguardar seus dados e recursos financeiros.
Recentemente, a Caixa emitiu um comunicado alertando sobre o vazamento de informações e orientando sobre como os clientes devem agir para evitar serem vítimas de fraudes. A seguir, apresentamos um compilado de dicas de segurança.
Quais são os principais cuidados para manter minha conta segura?
- Desconfie de links enviados via SMS, e-mail ou redes sociais. Eles podem ser falsos e levar a páginas criadas para roubar seus dados.
- Guarde suas senhas e informações pessoais em segurança. Evite deixá-las anotadas ou compartilhá-las em plataformas não verificadas.
- Utilize apenas os canais oficiais da Caixa para qualquer tipo de atendimento ou transação, garantindo uma comunicação segura com o banco.

Como posso monitorar as atividades na minha conta?
É crucial estar atento às movimentações em sua conta, seja ela poupança ou corrente. Para isso, jamais forneça sua senha ou clique em links suspeitos provenientes de mensagens eletrônicas. Caso identifique atividades não reconhecidas, entre em contato imediatamente com a Caixa.
Passos para Abrir uma Conta ou Solicitar um Cartão na Caixa
- Para abrir uma conta, baixe o aplicativo Caixa Tem, forneça seu CPF, crie uma senha segura e siga os passos para confirmar sua identidade.
- Para solicitar um cartão, acesse o aplicativo ou o site da Caixa, faça login e escolha o cartão desejado. Após a aprovação, seu cartão será enviado para o endereço cadastrado.
Adotar medidas adicionais de segurança, como o uso de senhas complexas, atualização de programas e evitar a conexão com redes de Wi-Fi públicas durante operações bancárias online, também é essencial para evitar fraudes.
A Caixa Econômica Federal se compromete a manter os clientes informados e protegidos contra golpes, reforçando a importância da conscientização e adoção de melhores práticas de segurança digital.