O programa de renegociação de dívidas do governo federal é uma oportunidade real, mas atraiu a atenção de criminosos. O golpe do Desenrola Brasil utiliza sites falsos, com visual idêntico ao oficial, para enganar cidadãos e cobrar taxas inexistentes para “limpar o nome”.
Como identificar o site falso do Desenrola?
Os golpistas patrocinam links no Google e nas redes sociais para que seus sites falsos apareçam no topo das buscas. O endereço (URL) costuma ter finais estranhos como “.com”, “.org” ou “.net”, em vez do oficial “.gov.br”.
Ao entrar, a página pede o CPF e simula uma dívida, oferecendo um desconto milagroso. Para fechar o acordo, o site exige o pagamento de uma taxa via Pix para uma pessoa física ou empresa desconhecida (laranja), e não para o credor real.
Sinais de alerta de fraude:
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Endereço do site não termina em .gov.br.
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Cobrança de taxas para “acessar” o sistema ou “limpar o nome”.
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Pagamento via Pix para pessoas físicas.
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Links recebidos por WhatsApp ou SMS de desconhecidos.
Qual é o único canal oficial para renegociar?
A única plataforma oficial para acessar o programa é o portal Gov.br. Você deve ter uma conta prata ou ouro no sistema do governo para fazer o login e visualizar suas dívidas reais. O governo não faz atendimento por WhatsApp nem envia boletos por e-mail sem solicitação.
Com a digitalização do cotidiano, proteger-se no ambiente online tornou-se uma prioridade máxima. No vídeo a seguir, o canal do Tribunal Superior do Trabalho apresenta dicas essenciais de segurança da informação, ensinando como identificar e evitar os golpes virtuais mais comuns, garantindo que sua navegação e dados pessoais estejam sempre seguros:
O Ministério da Fazenda reforça que o acesso ao Desenrola é gratuito. Se alguém cobrar para intermediar a negociação, é golpe.
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O que fazer se você caiu no golpe?
Se fez um Pix para um site falso, entre em contato imediatamente com seu banco e acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED), relatando a fraude. Registre um Boletim de Ocorrência com o link do site falso e o comprovante de pagamento.
Denuncie o site falso nos canais de busca e ao Procon. A informação é a melhor defesa contra a engenharia social dos golpistas.
| Característica | Site Oficial (Gov.br) | Site Falso (Golpe) |
| Endereço (URL) | Termina em .gov.br | Termina em .com, .xyz, .site |
| Login | Exige conta Gov.br (Prata/Ouro). | Pede apenas CPF solto. |
| Pagamento | Boleto do Banco Credor. | Pix para “Laranjas” ou taxas. |