O Santander vai ressarcir R$ 79,14 milhões aos clientes por cobranças indevidas em operações de cheque especial, pix e parcelamento de cartão de crédito, que aconteceram desde janeiro de 2014 até o mês de fevereiro deste ano. O acordo com o Banco Central aconteceu em 3 de maio, mas foi divulgado apenas nesta semana.
A decisão define que os valores das devoluções devem ser atualizados pela variação do IPCA desde a data em que foram indevidamente cobrados até a data da efetiva devolução aos clientes ou do pagamento da contribuição pecuniária adicional ao BC.
Os clientes que precisarem ter os valores devolvidos, serão avisados pelo Santander por telefone, SMS ou e-mail para informar sobre o ocorrido.
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