Na manhã desta terça-feira (31), os clientes do Itaú relataram que não estão conseguindo acessar a plataforma do banco. De acordo com relatos, o aplicativo está fora do ar.
Em geral, os relatos dos clientes são referentes ao acesso na plataforma em si.
“O banco informa que o canal está sendo restabelecido gradativamente e estará disponível para todos os clientes nos próximos minutos”, disse o Itaú em um comunicado.
Nas redes sociais, o banco está dizendo a clientes que “há uma indisponibilidade, mas o time de sistemas já está trabalhando para resolver o quantos antes”, e que, “por enquanto, outra possibilidade é acessar o bankline”.