A Insider, fundada em 2017, está transformando o mercado de moda digital no Brasil. Com um modelo de negócios focado em tecnologia e funcionalidade, a marca se consolidou como a maior varejista nativa digital do setor. Ao evitar investidores externos e crescer de forma orgânica, a Insider alcançou quase 1 milhão de clientes únicos em 50 países.
Yuri Greno, CEO e cofundador da empresa, explica o sucesso da marca: “Nosso foco sempre foi criar produtos essenciais com diferenciais tecnológicos. A inovação não está apenas na distribuição e vendas, mas também no desenvolvimento dos nossos produtos”, disse em entrevista ao BM&C Business.
Crescimento sem investidores externos e foco em tecnologia
A Insider começou com a criação de uma undershirt, destinada a ser usada sob roupas sociais. Rapidamente, a marca expandiu seu portfólio para incluir camisetas, calças, casacos e roupas íntimas, todas com tecnologia embarcada, como controle de odores e regulação térmica. Esses produtos estão distribuídos em três categorias principais: essenciais, esportivos e underwear.
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Sem levantar rodadas de investimento, a empresa utilizou estratégias eficientes para maximizar a operação. “Ser uma empresa bootstrap exigiu disciplina em todos os aspectos do negócio, desde a gestão de estoque até as campanhas de marketing digital”, explica Yuri. Ele também destacou o momento ideal para começar: “Iniciamos em 2017, quando o custo da mídia paga era muito menor do que é hoje”.
Produtos essenciais e perenes
A Insider mantém seu foco em produtos perenes. A empresa não segue tendências sazonais de moda, o que permite que cada peça tenha uma vida útil prolongada. Segundo Yuri, “nossos produtos são desenhados para durar, e isso é parte fundamental da nossa estratégia”.
Um dos itens mais populares é a Tech T-shirt, uma camiseta que, além de não desbotar, também não precisa ser passada. “Desenvolvemos produtos para serem confortáveis, tecnológicos e de longa duração. Essa é nossa contribuição para a sustentabilidade”, afirma Yuri.
Sustentabilidade e inovação como pilares
A sustentabilidade é uma prioridade para a Insider, que se preocupa em utilizar as melhores matérias-primas. “Muitas marcas de luxo usam materiais inferiores aos nossos, e cobram preços muito mais altos. Nós nos focamos em oferecer o melhor produto possível com o preço mais competitivo”, ressalta o CEO.
A durabilidade dos produtos também contribui para práticas sustentáveis. “Roupas descartáveis não são uma solução. Quando alguém investe em uma peça durável, está fazendo uma escolha mais consciente”, afirma Yuri.
Crescimento contínuo e estratégia de marketing digital
A marca, que recebe mais de 3 milhões de acessos mensais em seu site, planeja continuar expandindo no canal digital. O investimento em marketing e tecnologia de distribuição tem sido crucial para esse crescimento. “Nosso foco é continuar otimizando a experiência do cliente e ampliando o portfólio de produtos, mas sempre com muita cautela”, destaca o cofundador.
Por fim, Yuri menciona o potencial de novos lançamentos e a importância de atender às necessidades dos clientes. “Recebemos constantemente feedback dos nossos consumidores e trabalhamos para desenvolver novos produtos que façam sentido para eles. Mas só lançamos aquilo que acreditamos poder fazer com excelência”, conclui.