Na próxima quinta-feira (15), será comemorado o Dia do Cliente, é comum que as empresas aproveitem para dar a semana de descontos aos seus clientes, a chamada Semana do Cliente.
Esta data visa parabenizar e agradecer a quem auxilia na manutenção dos negócios. Pensada por um empresário do Rio Grande do Sul, em 2003, como uma maneira de firmar um relacionamento entre as empresas e os clientes.
Setores que se destacam
Em especial as vendas nos setores de beleza, moda, saúde e eletrônicos, são estimuladas neste dia, segundo um levantamento realizado pela startup de negócios online Voxus. Principalmente, o setor de moda deve aumentar 160% somente no comércio online.
O setor de cosméticos pode crescer cerca de 30% nas suas vendas nesse período, já o setor de eletrônicos pode aumentar cerca de 20% de suas vendas.
Conheça as vantagens
Entre as principais vantagens da Semana do Cliente, é a chance de realizar compras abrangentes em relação a datas comemorativas, como Dia das Mães, podendo aumentar ainda mais as vendas.
Algumas lojas proporcionam experiências diferenciadas aos aos clientes, como estratégia para fortalecer o relacionamento com o cliente, oferecendo brindes, promoções e descontos.
Vale destacar que, o consumidor deve ficar atento às vantagens, caso as empresas não sigam suas obrigações e deveres de se aproximar aos clientes, além de seguirem as regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Amazon na “Semana do Cliente”
Em comemoração ao dia 15 de setembro, a Amazon anunciou a primeira edição do “Saldão do Cliente”, que acontece entre 12 e 16 de setembro, e contará com mais de 30 mil ofertas em seu portfólio de produtos.
Durante esta semana, a Amazon venderá seus produtos próprios por menores preços, bem como, livros, eletrônicos, itens para casa e cozinha. Além disso, a varejista disponibilizará cupons de desconto diários, com exclusividade em sua plataforma. Caso seja a primeira compra do cliente no site da Amazon, terá frete grátis.