Em 2025, a Carteira do Idoso digital passou a ser um recurso fundamental para pessoas com 60 anos ou mais em todo o Brasil. Com a digitalização do documento, idosos podem acessar benefícios previstos em lei de maneira mais rápida e segura, sem depender de papéis ou processos presenciais demorados. O novo formato foi pensado para facilitar o dia a dia, promovendo inclusão social e ampliando o acesso a direitos básicos, como transporte interestadual gratuito e descontos em atividades culturais.
O documento digital pode ser apresentado diretamente no celular, trazendo praticidade para quem precisa comprovar sua condição em rodoviárias, cinemas ou outros estabelecimentos. O sistema utiliza um QR Code, que permite a verificação imediata da autenticidade da carteira. Essa inovação elimina a necessidade de portar documentos impressos e reduz o risco de extravio ou desgaste do papel.
Quais critérios são necessários para solicitar a Carteira do Idoso digital?
Para ter acesso à Carteira do Idoso digital, é preciso atender a alguns requisitos estabelecidos pelo governo federal. O principal critério é a idade mínima de 60 anos. Além disso, a renda individual do solicitante não pode ultrapassar dois salários mínimos. Outro ponto fundamental é estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), que serve como base para a emissão do documento.
Quem ainda não está cadastrado no CadÚnico deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo. No atendimento, é necessário apresentar documentos como CPF, comprovante de residência e informações sobre a renda dos moradores da casa. Após a validação dos dados, o Número de Identificação Social (NIS) é gerado, permitindo dar início ao pedido da carteira digital.
Como emitir a Carteira do Idoso digital pelo celular?
A solicitação da Carteira do Idoso digital pode ser feita de maneira totalmente online, sem a necessidade de deslocamento até órgãos públicos. O interessado deve acessar o portal Gov.br ou utilizar o aplicativo oficial, realizar o login com CPF e senha e buscar pela opção referente à carteira. Após autorizar o uso dos dados, o sistema gera o documento automaticamente, pronto para ser salvo no dispositivo ou impresso, caso seja necessário.
- Acesse o Gov.br ou o aplicativo Carteira da Pessoa Idosa.
- Faça login utilizando CPF e senha cadastrados.
- Selecione a opção para emissão da carteira digital.
- Confirme as informações e autorize o uso dos dados.
- Baixe ou imprima o documento, que já traz o QR Code para validação.
Para quem encontra dificuldades com tecnologia, o auxílio de familiares, amigos ou profissionais do CRAS pode ser fundamental. O sistema foi desenvolvido para ser simples, mas exige acesso à internet para concluir a solicitação e garantir a validade do documento.
Quais benefícios a Carteira do Idoso digital proporciona?
O principal benefício garantido pela Carteira do Idoso digital é o acesso gratuito ao transporte interestadual, com reserva de duas vagas por ônibus. Caso essas vagas estejam ocupadas, o idoso tem direito a desconto de 50% no valor da passagem. Além disso, o documento assegura meia-entrada em eventos culturais, esportivos e de lazer, além de atendimento prioritário em estabelecimentos públicos e privados.
- Viagens interestaduais gratuitas: duas vagas reservadas por veículo.
- Desconto de 50%: para passagens excedentes.
- Meia-entrada: em shows, teatros, cinemas e eventos esportivos.
- Atendimento prioritário: em bancos, repartições e estabelecimentos comerciais.
Em algumas cidades, a carteira pode ainda garantir isenção de taxas municipais, dependendo da legislação local. O descumprimento desses direitos pode ser denunciado aos órgãos fiscalizadores, que têm autoridade para aplicar sanções às empresas envolvidas.

Como manter a Carteira do Idoso digital válida e atualizada?
Para garantir o uso contínuo da Carteira do Idoso digital, é essencial manter o CadÚnico sempre atualizado. Mudanças de endereço, renda ou composição familiar devem ser comunicadas ao CRAS, apresentando os documentos necessários. A atualização dos dados costuma ser processada em até dois dias úteis no sistema do governo.
A validade da carteira é de dois anos. Após esse período, basta repetir o procedimento de emissão, desde que o cadastro esteja regular. Caso haja necessidade de corrigir informações pessoais, como nome ou data de nascimento, o idoso deve procurar o CRAS antes de solicitar uma nova via digital.
Quais ferramentas digitais facilitam o acesso à Carteira do Idoso?
Além do portal Gov.br, outros aplicativos oficiais auxiliam na gestão dos benefícios e na emissão da Carteira do Idoso digital. Entre eles, destacam-se o Meu INSS, que permite consultar benefícios previdenciários, e o Meu CadÚnico, voltado para a verificação de dados cadastrais e confirmação do NIS. O aplicativo Carteira da Pessoa Idosa também possibilita a emissão e validação do documento por QR Code.
- Meu INSS: consulta de benefícios e documentos previdenciários.
- Meu CadÚnico: acompanhamento de informações cadastrais.
- Carteira da Pessoa Idosa: emissão e validação digital do documento.
Essas ferramentas são gratuitas e foram desenvolvidas para serem acessíveis a pessoas idosas. Centros de assistência social e entidades comunitárias também oferecem suporte para quem tem dificuldade com tecnologia, ampliando o acesso aos direitos garantidos por lei.