A partir de 1º de junho de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte a determinados modelos de celulares. Esta mudança afetará dispositivos com sistemas operacionais mais antigos, que não receberão mais atualizações de segurança e poderão perder o acesso ao aplicativo. A decisão faz parte da política de atualização contínua da empresa, que busca garantir a segurança e a eficiência do serviço.
Os aparelhos afetados incluem smartphones com Android 5.0 ou inferior e iPhones com iOS 12 ou anterior. Nestes dispositivos, o WhatsApp pode parar de funcionar corretamente ou ser descontinuado por completo. A empresa aconselha os usuários a atualizarem seus sistemas operacionais, se possível, ou a considerarem a migração para modelos mais recentes e compatíveis.
Quais Dispositivos Serão Afetados?
A lista de dispositivos que perderão suporte inclui aqueles que operam com sistemas Android 5.0 ou inferior e iOS 12 ou anterior. Estes sistemas operacionais são considerados obsoletos, e a empresa explica que a descontinuação se baseia na análise de quais dispositivos e softwares são mais antigos e possuem menos usuários.
Essa prática de descontinuação é comum em empresas de tecnologia, que precisam alocar recursos para suportar as versões mais recentes e amplamente utilizadas de seus aplicativos. A medida visa garantir que a maioria dos usuários tenha acesso a um serviço seguro e eficiente.
O Que os Usuários Devem Fazer?
Para os usuários que possuem dispositivos na lista de descontinuação, a recomendação é verificar a possibilidade de atualizar o sistema operacional para uma versão mais recente. Caso a atualização não seja possível, a empresa sugere considerar a troca para um modelo de celular mais atual que suporte as versões mais recentes do WhatsApp.
Manter o aplicativo atualizado é crucial para garantir a segurança das comunicações e o acesso a novas funcionalidades. A empresa destaca que, ao descontinuar o suporte a versões antigas, consegue concentrar esforços em melhorias para os sistemas mais utilizados.
Por Que o WhatsApp Faz Isso?

O WhatsApp realiza essa análise de descontinuação anualmente, considerando a quantidade de usuários e a antiguidade dos dispositivos e sistemas operacionais. A empresa explica que, ao focar em versões mais recentes, consegue oferecer um serviço mais seguro e eficiente, além de implementar novas funcionalidades que não seriam suportadas por sistemas mais antigos.
Essa estratégia é comum no setor de tecnologia, onde a inovação e a segurança são prioridades. Ao descontinuar o suporte a sistemas obsoletos, o WhatsApp garante que a maioria dos usuários tenha uma experiência de uso aprimorada e segura.
Impacto da Decisão nos Usuários
A decisão de descontinuar o suporte a determinados dispositivos pode impactar uma parcela dos usuários que ainda utilizam aparelhos antigos. No entanto, a empresa acredita que a maioria dos usuários já possui dispositivos compatíveis com as versões mais recentes do aplicativo.
Para aqueles que serão afetados, a migração para um novo dispositivo pode ser uma oportunidade de explorar novas funcionalidades e melhorias de segurança que o WhatsApp oferece. A empresa continua comprometida em fornecer um serviço de mensagens seguro e eficiente para todos os seus usuários.