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Início Educação

Estratégia secreta para fidelizar clientes e aumentar vendas

Por Daniele Silva
2 de abril de 2025
Em Educação
Estratégia secreta para fidelizar clientes e aumentar vendas

Pessoas assinando documento - Créditos: depositphotos.com / Deklofenak

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Em Curitiba, uma iniciativa inovadora está sendo lançada para ajudar micro e pequenos empreendedores a tirar proveito das datas comemorativas. O curso online Trilha do MEI Datas Comemorativas ocorrerá em 3 de abril, às 18h30, e é uma oportunidade gratuita oferecida pela Prefeitura em colaboração com o Vale do Pinhão. Esta ação faz parte do Programa Curitiba Empreendedora, gerido pela Agência Curitiba de Desenvolvimento e Inovação e pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação (SMDEI), com o apoio do Sebrae/PR.

Com duração de duas horas, o curso será ministrado por um especialista que ensinará os participantes a planejar ações de marketing eficazes, identificar oportunidades de vendas e fidelizar clientes ao longo do ano. As inscrições podem ser feitas através do Guia Curitiba, proporcionando aos empreendedores locais uma chance de aprimorar suas estratégias de negócios.

Quais outras capacitações estão disponíveis para empreendedores?

Além do curso focado em datas comemorativas, o Programa Curitiba Empreendedora oferece outras qualificações ao longo de abril. No dia 24, às 18h30, será realizado o curso Da Excelência no Atendimento à Fidelização do Cliente, que visa ensinar técnicas para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a fidelização. Este curso é ideal para aqueles que buscam aprimorar a experiência do cliente em seus negócios.

Outra oportunidade surge em 29 de abril, às 18h30, com a qualificação Oportunidades em Editais Públicos: Descubra o Que Curitiba tem pra Você. Este curso orienta os participantes sobre como participar dos editais da Prefeitura para fornecimento de produtos e serviços, destacando o Fundo Rotativo da Secretaria Municipal de Educação, que facilita a contratação de pequenos reparos e a compra de produtos de rotina por escolas e creches municipais.

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Vendedora atendendo cliente – Créditos: depositphotos.com / IgorVetushko

Quais são as oportunidades de aprendizado presencial?

Além das qualificações online, workshops presenciais também estão programados. No dia 8 de abril, o auditório da Rua da Cidadania Fazendinha receberá o workshop Tendências de Consumo e Mercado: Comércio, a partir das 18h30. Este evento pretende equipar os empreendedores com um plano de ação para impulsionar suas empresas, considerando as inovações e estratégias do setor comercial.

Outro evento presencial, Boas Razões para Investir em Marketing Digital, ocorrerá em 15 de abril no auditório da Rua da Cidadania Cajuru, a partir das 8h30. Este curso abordará como criar um posicionamento digital estratégico, aumentar a visibilidade e atrair mais clientes. Ambos os workshops são gratuitos, e as inscrições podem ser feitas pelo Guia Curitiba.

Qual é o impacto econômico dessas iniciativas em Curitiba?

Essas capacitações fazem parte de um esforço mais amplo para fortalecer a economia local. Curitiba destacou-se ao gerar 16 mil empregos com carteira assinada no primeiro bimestre, posicionando-se como o segundo melhor resultado do país. Além disso, a cidade abriga três startups-unicórnio, reconhecidas em um ranking global de empresas de impacto. Esses elementos ressaltam a importância de programas como o Curitiba Empreendedora, que visam preparar os empreendedores para aproveitar as oportunidades econômicas e de inovação.

Com um calendário de cursos e workshops bem estruturado, Curitiba se estabelece como um centro de desenvolvimento para micro e pequenos empreendedores. Através de capacitações focadas em tendências de mercado, atendimento ao cliente e marketing digital, a cidade oferece ferramentas essenciais para os negócios locais prosperarem em um ambiente competitivo e em constante evolução.

Tags: Aumentar vendasCurso online para MEIFidelizar clientesOportunidades em Curitiba
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