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WhatsApp apagou suas conversas? Saiba como restaurar usando backup

Larissa SilvaPor Larissa Silva
09/03/2025

Perder mensagens no WhatsApp pode ser bastante desagradável, especialmente quando elas contêm informações importantes ou memórias valiosas. Felizmente, existem métodos eficazes para recuperar essas mensagens, aproveitando as funcionalidades de backup que o aplicativo oferece.

O WhatsApp disponibiliza opções de backup que, se configuradas corretamente, permitem restaurar conversas apagadas. A compreensão do funcionamento dos backups e a garantia de que estejam sempre atualizados são fundamentais para essa recuperação.

Onde o WhatsApp salva os backups?

O WhatsApp utiliza serviços de armazenamento em nuvem para realizar backups das conversas. Usuários de Android salvam suas mensagens no Google Drive, enquanto usuários de iPhone usam o iCloud. Configurar esses backups é crucial para garantir a recuperação de mensagens em caso de exclusão acidental.

Para verificar a configuração de backup, usuários Android devem acessar Configurações > Conversas > Backup de conversas. No iPhone, vai em Ajustes > Conversas > Backup de conversas. Certifique-se de que o backup está ativado e com a frequência necessária.

Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?

Ao apagar uma mensagem, o primeiro passo é verificar a existência de um backup recente. Se houver, desinstale e reinstale o WhatsApp. Durante a configuração inicial, o aplicativo permitirá a restauração do backup disponível na nuvem, recuperando as mensagens.

Se o backup não for recente ou não existir, as chances de recuperação são menores. Porém, algumas versões do WhatsApp para Android guardam cópias locais, permitindo uma restauração manual por tempo limitado.

WhatsApp apagou suas conversas? Saiba como restaurar usando backup
WhatsApp (Créditos: depositphotos.com / AlexRuhl)

Como evitar perder mensagens no WhatsApp?

Para evitar futuras perdas de mensagens, mantenha o backup ativado e atualizado. No Android, configure em Configurações > Conversas > Backup de conversas, escolhendo o Google Drive. No iPhone, o procedimento é similar, com sincronização pelo iCloud.

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A frequência de backup pode ser ajustada às suas necessidades. Quem recebe muitas mensagens pode optar por backups diários, enquanto outros podem preferir intervalos maiores. Há também a opção de backup manual para maior controle.

Como transferir conversas para outro celular?

Mudar de aparelho não significa necessariamente perder mensagens importantes. Se o novo dispositivo for do mesmo sistema operacional, o backup na nuvem cuidará da restauração automática das conversas. Ao trocar de Android para iPhone ou vice-versa, é necessário usar ferramentas de migração específicas.

No iPhone, o aplicativo “Migrar para iOS” auxilia na transferência de dados. No Android, a função de migração pode ser encontrada nas configurações do WhatsApp, garantindo a transferência suave de mensagens, fotos e vídeos.

WhatsApp apagou suas conversas? Saiba como restaurar usando backup

WhatsApp (Créditos: depositphotos.com / rafapress)

Tags: aplicativobackupsconversaswhatsapp
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