O avanço nas tecnologias de inteligência artificial (IA) está transformando rapidamente o cotidiano das pessoas. Essa revolução pode ser observada em diversas áreas, como assistentes de voz, ferramentas de tradução, aplicativos de navegação e reconhecimento facial. Pesquisas indicam que grande parte da população já utiliza essas soluções de inteligência artificial, com 73,7% dos usuários interagindo com assistentes de voz e 66,2% se orientando por aplicativos como Waze e Google Maps. Essas tecnologias estão se integrando de forma tão natural à rotina, que muitos não percebem mais o quanto delas dependem.
A IA generativa, utilizada amplamente por ferramentas de criação de texto como o ChatGPT, tem conquistado 69,8% dos usuários, enquanto as ferramentas de tradução digital são usadas por 69% das pessoas. Entretanto, apesar de sua ampla adoção, a compreensão sobre como essa tecnologia funciona ainda é insuficiente para muitos. Apenas 52% dos entrevistados acreditam entender a IA de forma razoável a muito bem, enquanto 48% admitem ter dificuldade em compreender plenamente os mecanismos dessa tecnologia.
Quais são as principais preocupações associadas à inteligência artificial?
A difusão da inteligência artificial não vem sem desafios. Uma pesquisa recente revelou que 53% dos brasileiros estão extremamente preocupados com a potencial criação e disseminação de notícias falsas propagadas por meio dessas tecnologias. Além disso, a violação de privacidade é uma preocupação para 44% dos entrevistados, enquanto 41% estão receosos quanto à vigilância governamental. Outros aspectos negativos destacados incluem a potencial perda de empregos e decisões automatizadas tendenciosas ou injustas, cada um com 29% de preocupação entre os pesquisados.
A inteligência artificial como ferramenta de apoio: limites e usos
Apesar das vantagens associadas ao uso de inteligência artificial, sua aplicação em processos de decisão crítica é vista com ceticismo. Mais da metade dos brasileiros consultados (53,3%) se opõem ao uso da IA em determinações que influenciam a concessão de serviços públicos. A resistência a esse uso da tecnologia se justifica por temores de que decisões judiciais ou elegibilidade para benefícios sociais possam ser prejudicadas pela falta de nuances e contextos que o julgamento humano poderia oferecer.
Por que a educação sobre IA é crucial?
Com o crescimento da adoção dessas ferramentas, educar a população sobre o funcionamento e limitações da inteligência artificial torna-se essencial. Atualmente, mesmo com alertas sobre a possibilidade de “alucinações” ou invenções de informações por parte das IAs, muitos usuários ainda não compreendem totalmente essas restrições. Uma educação mais adequada permitiria um uso consciente e crítico dessas tecnologias, minimizando riscos associados a informações equivocadas ou decisões tendenciosas.
A pesquisa que originou esses dados contou com a participação de 7.334 respondentes, representando a população adulta do Brasil, com questionários respondidos entre 25 e 27 de julho de 2025. A margem de erro de um ponto percentual, positiva ou negativa, sugere a confiança nas tendências apresentadas. Avançar na integração da inteligência artificial exige, portanto, uma combinação de entusiasmo e cautela, garantindo que estas tecnologias sejam ferramentas de apoio efetivas, ao invés de fontes de preocupação.