O WhatsApp, uma das plataformas de mensagens instantâneas mais populares do mundo, periodicamente atualiza sua lista de compatibilidade com sistemas operacionais. Isso ocorre porque a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, busca acompanhar os avanços tecnológicos e garantir a segurança e eficiência do serviço. Em 2025, uma nova lista de dispositivos que perderão acesso ao WhatsApp foi divulgada, afetando usuários que ainda utilizam celulares mais antigos.
Essas atualizações são essenciais para que o aplicativo continue a oferecer suporte a novas funcionalidades e correções de segurança. A cada mês, o WhatsApp emite alertas para dispositivos que não atendem mais aos requisitos mínimos, incentivando os usuários a atualizarem seus aparelhos ou realizarem backups de suas conversas e dados importantes.
Quais dispositivos perderão acesso ao WhatsApp?
Os celulares que não suportam as versões mais recentes dos sistemas operacionais Android e iOS estão na lista de dispositivos que perderão acesso ao WhatsApp. No caso do Android, o aplicativo é compatível com a versão 5.0 ou superior. Já para usuários de iOS, a partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp exigirá a versão 15.1 ou posterior. Até essa data, dispositivos com iOS 12 ainda terão suporte.
Entre os modelos que deixarão de ter acesso ao WhatsApp, destacam-se:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
- Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
- Sony: Xperia Z e Xperia SP
- Apple: iPhone 5 e iPhone 5c
Como verificar a versão do sistema operacional?
Para garantir que o dispositivo ainda é compatível com o WhatsApp, os usuários devem verificar a versão do sistema operacional instalada. No Android, essa informação está disponível na seção “Sobre o telefone” dentro do menu de Configurações. Para dispositivos iOS, deve-se acessar “Geral” e depois “Sobre” para visualizar os detalhes do sistema.
Por que os celulares perdem acesso ao WhatsApp?
A obsolescência programada é um dos principais motivos pelos quais dispositivos perdem acesso a aplicativos como o WhatsApp. A Organização de Consumidores e Usuários (OCU) destaca que smartphones são particularmente afetados por esse fenômeno, principalmente devido à desatualização dos sistemas operacionais. No entanto, muitos fabricantes estão buscando soluções para prolongar a vida útil de seus dispositivos.
Os desenvolvedores de aplicativos, incluindo o WhatsApp, consideram a capacidade dos sistemas operacionais ao decidir quais dispositivos continuarão a ter suporte. Essa prática não é exclusiva do WhatsApp e se aplica a diversos outros aplicativos no mercado.
O que fazer se o seu celular está na lista?
Usuários que possuem dispositivos listados devem considerar a troca de aparelho ou, pelo menos, realizar um backup de suas conversas e dados importantes. Isso pode ser feito através das configurações do WhatsApp, garantindo que informações valiosas não sejam perdidas durante a transição para um novo dispositivo.
Em resumo, a atualização periódica da lista de compatibilidade do WhatsApp é uma medida necessária para manter a segurança e a funcionalidade do aplicativo. Embora possa ser inconveniente para alguns usuários, essas mudanças são fundamentais para o avanço tecnológico e a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela plataforma.