O risco de vazamentos de dados digitais tem preocupado consumidores e instituições em todo o mundo, especialmente no Brasil. Agora, a empresa Serasa está sendo alvo de uma ação civil pública aberta pelo Instituto Sigilo. O motivo? Um grande vazamento de dados que ocorreu em 2021, afetando cerca de 223 milhões de brasileiros.
Negativa da Serasa
No entanto, a Serasa mantém que não teve nenhuma participação no incidente. Em uma defesa apresentada à justiça, a empresa mostrou documentos que, segundo ela, comprovam que não houve invasão a seus sistemas e tampouco indícios de vazamento de dados. Os documentos, segundo a empresa, foram validados por um respeitado instituto de perícia.
Além disso, a Serasa declarou que o pedido do MPF foi indeferido, assim como a solicitação do Instituto Sigilo.
Atualmente, o Instituto Sigilo está lançando um site para que os consumidores possam se cadastrar e reivindicar uma possível indenização do incidente. Enquanto isso, todos os olhos estão voltados para o resultado desse caso, que pode definir um importante precedente para a proteção de dados no país.
Responsabilidade do vazamento
O Instituto Sigilo, organização dedicada à proteção de dados, alega que a Serasa vendeu informações relacionadas a hábitos de consumo na internet e históricos de compras aos criminosos. Dados que incluíam informações altamente sensíveis, como registros de Previdência Social e dados da Receita Federal, foram expostos sem o consentimento dos indivíduos afetados.
Indenização pelo vazamento
O Instituto Sigilo não só acusa a Serasa de vender dados como também pede uma indenização substancial para as vítimas do vazamento. A organização de proteção de dados está buscando um pagamento de R$ 30 mil para cada indivíduo afetado pelo incidente.
Além da indenização individual, o Ministério Público Federal (MPF) entrou na briga, pedindo que a Serasa seja multada em no mínimo R$ 200 milhões ou até 10% de seu faturamento anual do último ano. A justificativa é que o vazamento de dados expõe ilegalmente as vítimas, aumentando significativamente o risco de fraude.