Uma conta de luz ou internet chega na sua caixa de correio, idêntica à original, mas com o código de barras alterado. Este é o golpe do boleto falso, uma fraude física perigosa que desvia o pagamento de contas de consumo para a conta de criminosos.
Como funciona o golpe do boleto falso impresso?
Os criminosos interceptam correspondências ou imprimem boletos falsos com logomarcas perfeitas de empresas de energia, água ou internet. O documento parece legítimo, mas os dados bancários no código de barras direcionam o dinheiro para uma conta laranja, e não para a concessionária.

Muitas vezes, a fraude é sutil. O valor pode ser igual ou oferecer um desconto suspeito para pagamento antecipado. Ao pagar, a vítima acredita estar quitando sua dívida, mas dias depois recebe a cobrança real e percebe que caiu no golpe do boleto falso.
Quais os sinais visuais para identificar a fraude?
O detalhe mais importante está no código de barras. Boletos de serviços (água, luz, telefone) sempre começam com o número 8. Se o código de barras começar com o número do banco (ex: 341, 001, 237), é um sinal claro de que aquele documento foi adulterado.
Além disso, verifique a qualidade da impressão e os dados do beneficiário no momento do pagamento (no app do banco ou caixa eletrônico). Se o beneficiário não for a empresa oficial (ex: Enel, Claro, Vivo), não pague.
Sinais de alerta no papel a seguir:
Código de barras iniciando com número de banco, não com 8.
Erros de português ou impressão de baixa qualidade.
Beneficiário do pagamento é uma Pessoa Física ou nome estranho.
Oferta de descontos não solicitados.
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O que fazer se paguei um boleto adulterado?
Entre em contato imediatamente com o seu banco e com a empresa prestadora do serviço. Informe a fraude e apresente o comprovante de pagamento e o boleto falso. Registre um Boletim de Ocorrência para documentar o crime.
Para reforçar a sua segurança financeira e evitar fraudes comuns, selecionamos o conteúdo do canal oficial do Banco do Brasil. No vídeo a seguir, os especialistas explicam detalhadamente como os criminosos agem no “Golpe do Boleto Falso” e dão dicas práticas para identificar faturas verdadeiras e proteger o seu dinheiro:
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda o uso do DDA (Débito Direto Autorizado) para visualizar os boletos eletronicamente e evitar fraudes em papel. Consulte sempre os canais oficiais.
Como garantir que estou pagando a conta certa?
A melhor forma é emitir a segunda via diretamente no site oficial da empresa ou usar o débito automático. A tabela abaixo ajuda a diferenciar o documento real do falso.
| Característica | Boleto Verdadeiro (Concessionária) | Boleto Falso (Golpe) |
| Início do Código | Começa com 8 (Arrecadação). | Começa com código de banco (ex: 033, 341). |
| Beneficiário | Razão Social da Empresa (CNPJ). | Nome desconhecido ou Pessoa Física. |
| Origem | Site oficial ou App. | Chega por correio (risco de interceptação). |

