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O que você precisa saber antes de entregar sua mala no balcão

Larissa SilvaPor Larissa Silva
16/06/2025

O despacho de bagagem é uma etapa que merece atenção especial de quem vai viajar de avião, seja em voos nacionais ou internacionais. Pequenos detalhes podem fazer diferença no tempo de espera, nos custos e até na segurança dos pertences. Por isso, é fundamental entender as principais orientações e procedimentos para garantir que tudo ocorra sem imprevistos no aeroporto.

Antes de preparar as malas, é recomendável consultar as regras atualizadas da companhia aérea escolhida, pois limites de peso, dimensões e quantidade de volumes podem variar conforme o tipo de passagem e o destino. Além disso, estar atento a prazos e formas de despacho pode evitar atrasos e taxas inesperadas, tornando a experiência de embarque mais eficiente.

Como organizar a bagagem para o despacho?

Uma preparação cuidadosa começa pela escolha dos itens que serão levados. Objetos de valor, eletrônicos e documentos importantes devem ser mantidos na bagagem de mão, pois estão mais protegidos e acessíveis durante a viagem. Já roupas, calçados e itens de uso pessoal podem ser acomodados na mala a ser despachada, sempre respeitando os limites estabelecidos pela companhia aérea.

É importante pesar e medir a mala em casa, verificando se ela está dentro dos padrões permitidos. O uso de etiquetas de identificação, tanto externas quanto internas, facilita a localização em caso de extravio. Para voos internacionais, cadeados homologados podem ser exigidos, especialmente em viagens para países que realizam inspeções de segurança mais rigorosas.

Quais são os limites de peso e tamanho para bagagem despachada?

As companhias aéreas geralmente permitem que cada passageiro despache um volume de até 23 kg, com dimensões somadas de até 158 cm (altura + largura + profundidade). Caso a mala ultrapasse esses limites, o passageiro estará sujeito ao pagamento de taxas por excesso de peso ou tamanho, que variam conforme o destino e a política da empresa.

Em voos com conexão ou operados por mais de uma companhia, é essencial verificar as regras de cada trecho, pois podem existir diferenças nos critérios de franquia. Para itens especiais, como equipamentos esportivos ou instrumentos musicais, normalmente há tarifas e procedimentos próprios, sendo necessário informar a empresa com antecedência.

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Mala de viagem (Créditos: depositphotos.com / EdZbarzhyvetsky)

O que não pode ser colocado na bagagem despachada?

Alguns itens são proibidos no despacho por questões de segurança. Entre eles estão substâncias inflamáveis, explosivos, baterias soltas e objetos cortantes. Produtos frágeis ou de alto valor, como joias e eletrônicos, também não são recomendados para o despacho, pois estão mais sujeitos a danos ou extravio durante o transporte.

  • Evite despachar líquidos em embalagens mal fechadas para prevenir vazamentos.
  • Não inclua documentos pessoais ou dinheiro na mala despachada.
  • Itens volumosos ou de formato irregular podem exigir autorização prévia.
  • Consulte sempre a lista de restrições da companhia aérea antes de viajar.

Como agilizar o processo de despacho no aeroporto?

O uso de totens de autoatendimento e aplicativos de check-in tem se tornado cada vez mais comum nos aeroportos. Esses recursos permitem ao passageiro imprimir etiquetas, pagar por franquias adicionais e encaminhar a mala para o despacho de forma rápida, reduzindo o tempo em filas. Chegar ao aeroporto com antecedência mínima de duas horas para voos nacionais e três para internacionais é uma prática recomendada para evitar contratempos.

  1. Faça o check-in online e organize os documentos com antecedência.
  2. Pese e identifique a mala antes de sair de casa.
  3. Utilize os totens para agilizar o despacho e evitar filas longas.
  4. Dirija-se ao balcão apenas para entregar a bagagem já etiquetada.

Como lidar com situações especiais e fora do padrão?

Para transportar itens como bicicletas, pranchas ou instrumentos musicais, é necessário consultar as condições específicas da companhia aérea. Muitas empresas exigem aviso prévio e cobram tarifas diferenciadas para volumes especiais. Eletrônicos grandes, como televisores, devem ser embalados com proteção extra e, em alguns casos, ter o valor declarado para garantir cobertura em caso de danos.

Ao seguir essas orientações e se informar sobre as regras do despacho de bagagem, o passageiro reduz o risco de surpresas desagradáveis e contribui para uma viagem mais tranquila, do check-in ao desembarque.

O que você precisa saber antes de entregar sua mala no balcão

Mala de viagem - Créditos: depositphotos.com / DimaBaranow

Tags: aeroportobagagemmalavoo
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