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O que fazer após cair em um golpe digital? Veja as orientações

Andre RangelPor Andre Rangel
18/04/2025

O número de golpes virtuais segue preocupando autoridades e cidadãos. Só em 2024, Piracicaba registrou 125 ocorrências de crimes cibernéticos, ficando em quarto lugar entre as cidades da área de cobertura da EPTV. Embora o número tenha diminuído em relação aos 142 casos de 2023, o alerta permanece. Limeira também apresentou redução: de 99 registros em 2023 para 74 em 2024.

WhatsApp lidera lista de fraudes mais comuns em 2024

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes bancários mais recorrentes em 2024 envolvem diretamente crimes digitais. Entre os principais estão:

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  • Golpe por WhatsApp: criminosos se passam por amigos ou empresas para pedir dinheiro.
  • Falsa venda: produtos ou serviços pagos que nunca são entregues.
  • Phishing: sites e e-mails falsos que capturam dados bancários.
  • Falsos investimentos: promessas de retorno rápido e seguro que levam ao prejuízo.
  • Troca de cartão: troca do cartão da vítima por um falso em atendimentos fraudulentos.

Outros golpes como falsas centrais de atendimento, boletos falsos, fraudes de empréstimo, o golpe da “mão fantasma” e o do “falso motoboy” também estão entre os mais denunciados.

Como se proteger de golpes digitais

Para o advogado Rodrigo de Almeida, especialista em direito digital, a prevenção é a melhor defesa. Ele orienta a:

  • Verificar a origem de mensagens ou ligações suspeitas;
  • Desconfiar de pedidos de dinheiro urgentes;
  • Nunca compartilhar senhas ou dados pessoais por mensagens.
Golpe digital – Créditos: depositphotos.com / pugun_sinlapachai.hotmail.com

A professora de tecnologia Maria Cecília Ferreira reforça: não clique em links de origem desconhecida. Eles podem instalar vírus ou redirecionar para páginas fraudulentas. Também recomenda o uso de senhas fortes, combinando letras, números e símbolos.

Caiu em um golpe? Veja o que fazer

O delegado Antônio Dota Júnior, da Delegacia de Investigações Gerais (DIG) de Campinas, orienta que as vítimas registrem um boletim de ocorrência imediatamente. Além disso:

  • Guarde comprovantes de transferências, prints de conversas e boletos pagos;
  • Essas provas são essenciais para a investigação e possível responsabilização dos criminosos.

Dicas extras para manter sua segurança digital

Algumas atitudes simples podem reduzir muito os riscos de cair em armadilhas virtuais:

  • Atualize seu sistema operacional e aplicativos regularmente;
  • Prefira sites com protocolo HTTPS em compras online;
  • Evite fazer cadastros em sites desconhecidos;
  • Nunca compartilhe o CPF em páginas suspeitas.

Com atenção e medidas práticas, é possível navegar com mais segurança e evitar prejuízos.

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Crime digital - Créditos: depositphotos.com / claudio.gangi.fastwebnet.it

Tags: fraudesgolpegolpes
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