A partir de março de 2025, o LATAM Pass passará por uma transformação significativa. A principal mudança será a substituição do termo “pontos” por “milhas” para os resgates. Essa alteração já foi comunicada por e-mail aos clientes e marca uma nova fase do programa de fidelidade.
Apesar da mudança de nomenclatura, os Pontos Qualificáveis, fundamentais para a progressão de categoria dentro do programa, permanecerão inalterados. Isso garante que os clientes continuem a distinguir facilmente entre milhas para resgates e pontos para qualificação.
Novos benefícios para clientes Elite
Desde o início de 2025, o LATAM Pass implementou novos benefícios para seus clientes Elite. Agora, ao atingir uma nova categoria, os clientes podem escolher vantagens adicionais, tornando a experiência mais personalizada.
Outro destaque é a renovação automática da validade das milhas. Sempre que um cliente acumula milhas em voos com a LATAM, a validade de todas as milhas é estendida por mais 36 meses. Essa novidade oferece mais flexibilidade e segurança para quem acumula recompensas a longo prazo.
Regras de qualificação simplificadas
O processo de qualificação para as Categorias Elite foi reformulado para ser mais acessível. A exigência de um acúmulo mínimo de Pontos Qualificáveis exclusivamente em voos LATAM foi eliminada. Agora, 100% dos pontos acumulados em voos LATAM, companhias parceiras ou gastos com cartão de crédito são considerados para a progressão de categoria.
As categorias Elite continuam divididas em Gold, Platinum, Black e Black Signature, cada uma com requisitos específicos. Por exemplo, a categoria Gold exige 12 mil Pontos Qualificáveis, enquanto a Black Signature requer 200 mil, incentivando a fidelidade dos passageiros frequentes.
Novos multiplicadores para acúmulo de pontos
Para maximizar o acúmulo de Pontos Qualificáveis, o LATAM Pass introduziu novos multiplicadores. As tarifas Economy Light e Standard agora oferecem 20% a mais de pontos em voos domésticos. Já as tarifas Economy Full, Premium Economy e Premium Business garantem 50% a mais, incentivando os clientes a optarem por essas categorias.
Além disso, a conversão de milhas varia conforme o tipo de voo. Em voos domésticos, as tarifas básicas acumulam 3 milhas por real gasto, enquanto as premium oferecem 4,5 milhas. Em voos internacionais, a conversão é feita em dólares, com 6 milhas por dólar para tarifas mais econômicas e 9 milhas para as premium.
O que esperar do futuro do Latam Pass
Com essas mudanças, o LATAM Pass reforça seu compromisso em oferecer um programa de fidelidade mais atrativo e flexível. A transição para o uso de milhas, aliada a novos benefícios e regras de qualificação mais acessíveis, torna o programa mais transparente e vantajoso para os clientes.
Para mais informações sobre essas novidades, os clientes podem acessar o site oficial do LATAM Pass e conferir todas as atualizações e promoções disponíveis, garantindo o máximo de benefícios em suas viagens.