Consumidores que fazem compras em sites como Shein e Shopee precisam ficar atentos ao golpe da taxação da Shein, uma fraude que usa um SMS falso para cobrar uma taxa inexistente e liberar uma suposta encomenda presa na alfândega.
Como funciona o golpe da falsa taxação da alfândega?
A fraude começa com o recebimento de um SMS informando que uma encomenda internacional foi “taxada” ou está “retida na alfândega”. A mensagem, muitas vezes com erros de português, diz que para liberar o pacote é preciso pagar uma taxa, geralmente via Pix.
O SMS contém um link que leva a uma página falsa, que imita o site dos Correios ou da Receita Federal. Nessa página, a vítima é induzida a inserir seus dados pessoais e a realizar o pagamento para um destinatário que não tem nenhuma relação com os órgãos oficiais.
Quais são os sinais de alerta para identificar a mensagem falsa?
O principal sinal de alerta é o pedido de pagamento de taxas via Pix através de um link enviado por SMS. Os Correios e a Receita Federal não enviam links por mensagem de texto para o pagamento de tributos. Todo o processo oficial é feito dentro do ambiente seguro do portal Minhas Importações, no site dos Correios.
Desconfie de qualquer mensagem com senso de urgência, que ameace devolver o pacote caso o pagamento não seja feito imediatamente. Verifique sempre o endereço do site para o qual o link aponta.
Sinais de alerta no SMS:
Link para pagamento de taxas.
Pedido de pagamento via Pix para pessoa física ou empresa desconhecida.
Erros de português e formatação.
Tom de ameaça e urgência.
Como verificar e pagar as taxas de importação de forma segura?
A única forma segura de verificar a situação da sua encomenda e pagar eventuais taxas é acessando diretamente o site oficial dos Correios e procurando pela seção “Minhas Importações”. Você precisará do código de rastreamento do seu pacote.
Para aprofundar a segurança na internet e prevenir riscos nas redes sociais, selecionamos o conteúdo do canal LearnFree em Português, que já conta com mais de 150 mil visualizações. No vídeo a seguir, o especialista do canal compartilha visualmente sete conselhos práticos para evitar vírus, phishing e roubo de informações pessoais:
Dentro do portal, você poderá ver se o pacote foi realmente taxado e, em caso afirmativo, gerar a guia de pagamento oficial (boleto), que terá como beneficiário um órgão do governo, nunca uma pessoa física.
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Como o processo oficial se diferencia do golpe?
Conhecer o fluxo correto de importação é a melhor defesa. O portal da Receita Federal explica todo o processo de tributação de remessas internacionais. O site dos Correios é o canal para rastreamento e pagamento.
| Característica | Processo Oficial (Correios) | Golpe da Taxação |
| Canal de Comunicação | Notificação no sistema “Minhas Importações”. | SMS ou WhatsApp com link falso. |
| Forma de Pagamento | Boleto bancário gerado no site oficial. | Exigência de Pix para uma conta de laranja. |
| Beneficiário | Órgão do Governo Federal. | Pessoa física ou empresa privada. |