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Banco Central 12/11 emite comunicado para todos com conta na Caixa Econômica!

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12/11/2024

Os sistemas da Caixa Econômica Federal passaram por um incidente de segurança que resultou no vazamento de informações vinculadas a chaves Pix, segundo informações divulgadas pelo Banco Central (BC). Este evento, ocorrido entre os dias 24 e 25 de setembro, afetou um total de 644 registros de dados cadastrais, incluindo nome, CPF, instituição financeira de relacionamento e detalhes das contas dos clientes.

O BC informou que, apesar do vazamento, não foram expostas informações sensíveis como senhas ou saldos financeiros. Os dados comprometidos são de natureza cadastral e, portanto, não permitem acesso a movimentações ou outras funcionalidades das contas. A decisão de comunicar o público sobre o incidente, embora não exigida por lei, foi tomada com base no compromisso do Banco Central com a transparência.

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Quais dados foram vazados?

Os dados comprometidos consistem, em sua maioria, de informações administrativas relacionadas às chaves Pix. Isso inclui:

  • Nome do titular da conta
  • CPF
  • Instituição de relacionamento
  • Agência e número da conta
  • Tipo de conta
  • Data de criação e posse da chave Pix

O incidente não gerou risco imediato de movimentação de recursos ou acesso a informações financeiras críticas, segundo avaliação do BC.

Caixa 10/11 libera novos saques para quem tem o app Caixa Tem instalado
Internet Banking no Smartphone // Reprodução: Shutterstock

Quais medidas foram adotadas pelo Banco Central?

Após o vazamento, o Banco Central adotou medidas para investigar o incidente e aplicará as sanções previstas nas regulamentações pertinentes. Ações foram tomadas para garantir que todos os cidadãos afetados sejam notificados de forma adequada via aplicativos ou internet banking de suas instituições financeiras. Importante destacar que essa comunicação ocorrerá exclusivamente por estes canais, não havendo uso de mensagens, chamadas, SMS ou e-mails.

O que fazer para evitar golpes associados a vazamentos de dados?

Com a possibilidade de golpes resultantes do vazamento, o Banco Central destacou a importância de se manter vigilante. Algumas dicas práticas incluem:

  1. Desconfiar de mensagens ou chamadas solicitando dados pessoais, ou bancários.
  2. Verificar com atenção as informações de contatos oficiais ao receber comunicações financeiras.
  3. Utilizar recursos de segurança oferecidos pelos aplicativos bancários, como autenticação em duas etapas.
  4. Consultar regularmente seu extrato bancário para identificar transações suspeitas.

Desde o lançamento do Pix em 2019, este foi o 16º incidente de vazamento de dados, mas considerado um dos menores quanto ao número de registros afetados.

Banco Central e caixa econômica federal: responsabilidades e procedimentos

Em situações como esta, cabe ao BC aplicar regulamentos adequados para proteger a integridade do sistema financeiro. A Caixa Econômica Federal, por sua vez, deve adotar medidas para reforçar a segurança de suas plataformas e prevenir futuros vazamentos. A assessoria de imprensa da Caixa ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso, mas as expectativas são de um posicionamento em breve.

Manter-se informado sobre como incidentes de segurança são tratados e quais medidas de proteção se pode adotar pode ser crucial para mitigar riscos associados a vazamentos de dados pessoais.

Caixa Tem emite comunicado para todos os brasileiros em janeiro de 2025

Agência da Caixa Econômica Federal // Créditos: depositphotos.com / Alisonnunes

Tags: caixacaixa economica federalVazamento de dados
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