A Iberia, companhia aérea espanhola, lançou recentemente uma ferramenta inovadora chamada Iberia GPT. Este assistente conversacional está disponível dentro do ChatGPT, uma plataforma de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI. O objetivo do Iberia GPT é auxiliar os clientes no planejamento de suas viagens de maneira inspiradora, ágil e personalizada, tornando-se a primeira iniciativa desse tipo por uma companhia aérea.
O Iberia GPT foi criado para atuar como um canal de comunicação alternativo, permitindo que os usuários explorem opções de viagem que se alinhem com seus interesses, preferências e orçamentos. A ferramenta está disponível na GPT Store da OpenAI, onde pode ser acessada ao buscar por @Iberia ou “Iberia GPT” na seção explorar GPTs.
Quais são as capacidades inovadoras do Iberia GPT no planejamento de viagens?
O Iberia GPT oferece uma variedade de funcionalidades projetadas para facilitar o planejamento de viagens. Entre elas, destaca-se a busca flexível de voos, que permite aos usuários encontrar opções de viagem com uma tolerância de até cinco dias antes ou depois das datas selecionadas. Isso oferece maior flexibilidade para aqueles que não têm datas rígidas para viajar.
Além disso, o assistente fornece sugestões de destinos que podem ser globais, regionais ou específicos, personalizadas de acordo com os interesses do viajante. Essa personalização ajuda a encontrar destinos que realmente ressoem com o que o usuário está buscando, seja por lazer, negócios ou outras motivações.
De que maneira o Iberia GPT facilita o controle financeiro no planejamento de viagens?
Uma das características mais úteis do Iberia GPT é a capacidade de fornecer recomendações baseadas em um orçamento máximo. Isso significa que os usuários podem definir um limite financeiro e o assistente irá sugerir as melhores opções de viagem dentro desse orçamento. Essa funcionalidade é especialmente útil para viajantes que precisam gerenciar suas despesas de forma eficaz.
Além disso, o Iberia GPT permite o planejamento de viagens multidestino, facilitando a criação de roteiros com várias paradas. Essa funcionalidade é ideal para aqueles que desejam explorar diferentes locais em uma única viagem, sem complicações.
Qual é a motivação da Iberia ao apostar no Iberia GPT como inovação?
O lançamento do Iberia GPT reflete o compromisso da Iberia com a inovação e a melhoria contínua da experiência do cliente. Segundo Nacho Tovar, diretor de inovação da companhia aérea, a ferramenta é um passo importante para facilitar o planejamento de viagens desde a fase inicial de inspiração e descoberta. A iniciativa busca não apenas simplificar o processo de planejamento, mas também inspirar os viajantes a explorar novas possibilidades.
Ao adotar tecnologias de inteligência artificial, a Iberia demonstra sua intenção de se manter na vanguarda do setor de aviação, oferecendo soluções que atendem às necessidades em constante evolução dos seus clientes.
Como acessar o Iberia GPT de forma simples e eficiente?
Para utilizar o Iberia GPT, os usuários devem acessar o ChatGPT e procurar por @Iberia ou “Iberia GPT” na seção explorar GPTs. A ferramenta está disponível temporariamente fora dos canais tradicionais de atendimento ao cliente, servindo como um espaço de exploração para aqueles que buscam inspiração ou orientação para suas viagens.
O uso do Iberia GPT é simples e intuitivo, permitindo que os usuários interajam com o assistente de forma natural, como se estivessem conversando com um agente de viagens. Essa abordagem torna o planejamento de viagens mais acessível e agradável, eliminando a complexidade muitas vezes associada a esse processo.
