O Dia das Mães, comemorado em maio, é uma das datas mais movimentadas para o comércio no Brasil. Em 2024, as vendas aumentaram 6,8% em comparação ao ano anterior, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado. No entanto, esse aumento no consumo também atrai a atenção de golpistas, que veem na data uma oportunidade para aplicar fraudes.
Para auxiliar os consumidores a se protegerem, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”. A iniciativa visa alertar sobre as fraudes mais comuns e oferecer dicas de segurança para evitar cair em armadilhas. Entre as recomendações, está a ativação de mecanismos de segurança nos dispositivos, como autenticação em duas etapas e proteção de aplicativos bancários.
Quais são os golpes mais comuns no dia das mães?
Durante o Dia das Mães, os golpistas utilizam diversas estratégias para enganar os consumidores. Entre os golpes mais frequentes estão a entrega de brindes com maquininha manipulada, falsos pedidos online, falsas centrais de atendimento e mensagens de texto fraudulentas.
Um dos métodos mais usados é a entrega de brindes ou presentes na casa das vítimas. Os criminosos se passam por representantes de lojas e alegam que a pessoa ganhou um presente especial. Para finalizar a entrega, solicitam o pagamento de uma taxa por cartão, utilizando uma maquininha com visor danificado para cobrar valores maiores.
Como evitar cair em golpes de compras online?
Com o aumento das compras online, especialmente em datas comemorativas, os golpes envolvendo falsos sites de e-commerce se tornaram mais comuns. Os criminosos criam sites falsos ou clonam páginas de lojas conhecidas, oferecendo grandes descontos para atrair consumidores. Após o pagamento, o produto não é entregue e os dados da vítima podem ser usados indevidamente.
Para evitar esse tipo de fraude, é essencial verificar a reputação do site, conferir certificados de segurança e preferir compras em lojas reconhecidas. Além disso, é importante digitar o endereço da loja diretamente no navegador e verificar os dados do beneficiário antes de pagar um boleto.
O que fazer ao receber uma ligação suspeita?
Golpistas frequentemente se passam por funcionários de instituições financeiras, alegando tentativas de compra suspeitas ou solicitando confirmação de dados bancários. Com essas informações, eles podem acessar contas e realizar transações indevidas. É importante lembrar que bancos não pedem senhas ou dados de cartão por telefone.
Qualquer contato suspeito deve ser ignorado, e o consumidor deve procurar o canal oficial da instituição financeira para verificar a veracidade da ligação. Nunca forneça informações pessoais ou financeiras por telefone.
Como lidar com mensagens de texto fraudulentas?
Mensagens de texto falsas são enviadas diariamente, geralmente com abordagens urgentes, como resgate de pontos ou cancelamento de compras. Ao clicar nos links, a vítima é redirecionada para páginas falsas que solicitam dados pessoais e financeiros.
Para se proteger, evite clicar em links de mensagens suspeitas e entre em contato diretamente com a instituição financeira para confirmar qualquer informação. Manter-se informado e vigilante é a melhor forma de evitar prejuízos financeiros.