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IA, marketing e autenticidade: os desafios da comunicação no século XXI

Redação BM&C Newsby Redação BM&C News
07/07/2025

A edição desta semana do programa Money Report, exibido pela BMC News, reuniu três especialistas no universo da comunicação e negócios: Paula Moraes, Ariane Abdallah e Luiz Tastald, para discutir temas que estão moldando o futuro da comunicação corporativa, o papel crescente da inteligência artificial (IA) no setor e a importância da autenticidade nas estratégias de marketing.

Durante o programa, os especialistas abordaram o crescente impacto da inteligência artificial em diversas áreas, desde redação de conteúdo até pesquisa e análise de dados. Ariane Abdallah, jornalista e escritora, compartilhou sua experiência com a IA, destacando como a tecnologia tem sido utilizada para agilizar processos como transcrição de entrevistas e até para estruturar textos mais complexos. “Eu sou uma grande fã da IA, pois ela tem melhorado muito meu trabalho, tornando-o mais eficiente e permitindo um ganho significativo de tempo“, afirmou Ariane, ressaltando que, apesar das facilidades proporcionadas, a autenticidade humana continua sendo essencial para dar sentido e profundidade ao conteúdo produzido.

O uso de IA na pesquisa e na coleta de dados foi outro ponto destacado, com Ariane compartilhando como a tecnologia tem sido sua aliada na estratégia editorial, ajudando a filtrar e organizar informações, mas sempre com a supervisão de uma equipe humana para garantir a precisão e o toque pessoal necessário.

O impacto da IA no marketing estratégico e na conexão com o público

Luiz Tastald, publicitário e consultor estratégico, também entrou na discussão, destacando a linha tênue entre estratégia de marketing e táticas digitais. “O marketing não é mais sobre táticas isoladas, como influenciadores ou campanhas digitais, mas sim sobre alinhar a estratégia de negócios com a visão da empresa“, disse Tastald, que compartilhou sua experiência na criação de campanhas vencedoras para empresas e até figuras políticas.

Ele afirmou que a verdadeira estratégia de marketing deve ser construída em torno da autenticidade, já que as marcas não podem mais enganar os consumidores com apenas slogans vazios ou campanhas temporárias. Tastald enfatizou que, no mundo corporativo de hoje, a transparência e a honestidade são fundamentais para conquistar a confiança do consumidor.

O papel da comunicação autêntica nas marcas e como a IA pode ajudar

A conversa também passou pelo impacto da autenticidade no relacionamento entre empresas e consumidores. Paula Moraes, apresentadora e fundadora da BMC News, fez uma reflexão sobre o papel da mídia tradicional em um mundo saturado de informações e fake news. “Os jornalistas, especialmente os de economia e negócios, devem se manter fiéis aos fatos e buscar sempre a verdade, sem cair na tentação de se tornar torcedores de um lado ou outro“, afirmou Paula, ressaltando a importância de um jornalismo imparcial e comprometido com a credibilidade.

Ela ainda destacou que, na BMC News, a missão é entregar conteúdo relevante, com foco em análise de mercado, política e negócios, sempre prezando pela qualidade e transparência. Paula compartilhou o desafio de equilibrar seu trabalho como jornalista e empresária, especialmente quando se trata de decisões sobre parcerias publicitárias, onde sempre tenta alinhar o conteúdo com a credibilidade da emissora, evitando qualquer tipo de “chapa branca”.

Além da IA: o manifesto de transformação pessoal e profissional

Luiz Tastald também falou sobre o novo programa da BMC News, o “Manifest”, que é um projeto pessoal que traduz sua abordagem estratégica de marketing e negócios. Tastald explicou que o programa se propõe a inspirar as pessoas a se manifestarem e a acreditarem em suas próprias ideias e crenças, muitas vezes desafiando o que o mercado ou as redes sociais impõem.

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“O Manifest é sobre acreditar no que você acredita e não no que o mundo manda você acreditar”, afirmou Tastald, explicando que o objetivo do programa é motivar as pessoas a não se deixarem influenciar pela opinião dos outros ou pelos algoritmos das redes sociais, mas sim seguir o que realmente acreditam. Tastald também enfatizou que o programa irá entrevistar personalidades e líderes que tiveram coragem de seguir seus próprios caminhos, desafiando normas e estabelecendo um impacto significativo.

O desafio da comunicação com a IA e o mundo digital

Ariane Abdallah também compartilhou sua visão sobre o futuro da escrita e como ela tem integrado a tecnologia com o lado humano da comunicação. Para ela, a inteligência artificial será uma grande aliada, mas não substitui a autenticidade humana e a visão única de cada indivíduo. “A IA vai transformar o trabalho dos especialistas, mas ela nunca vai ser capaz de substituir o olho no olho e a humanidade que temos ao contar uma história verdadeira“, completou Ariane.

Com essa reflexão, o programa “Money Report” desta semana trouxe uma visão crítica sobre como a tecnologia pode melhorar processos, mas ao mesmo tempo exige uma reinvenção das habilidades humanas e um forte compromisso com a autenticidade.

Assista na íntegra:

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