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A estratégia da Fitland no setor de franquias de produtos naturais

Redação BM&C News Por Redação BM&C News
21/07/2025
Em Entrevista

A Fitland, rede especializada em suplementação e produtos naturais, vem ganhando espaço no setor de saúde e bem-estar com uma proposta de franquias que une alimentação saudável, encapsulados fitoterápicos e forte apelo regional. Fundada em 2012, a marca, que já fatura mais de R$ 40 milhões, participou do programa Smart Money, apresentado por João Kepler na BM&C News, e revelou seus próximos passos para se consolidar no mercado nacional sem perder a essência que a tornou referência em Santa Catarina.

Durante a conversa com os mentores Gabriel Lopes, sócio do Equity Group, e Cláudio Rodrigues, da Hyperion Franquias, o fundador Rafael Fumagali destacou os diferenciais da Fitland, os desafios atuais e o plano de crescimento estruturado, que inclui bater a meta de R$ 65 milhões em faturamento ainda em 2025 e alcançar 100 unidades até o fim do ano.

De loja própria à franquia: uma virada estratégica

A trajetória da Fitland começou com uma única loja de suplementos. Mas foi em 2014 que a empresa deu um salto ao integrar produtos naturais ao portfólio e, anos depois, expandir para refeições prontas e itens de alimentação saudável. Em 2018, a companhia iniciou seu modelo de franquias e passou a focar no suporte ao franquead, um movimento que levou a rede às atuais 76 operações, concentradas principalmente no Sul do Brasil.

“Nosso grande desafio hoje é crescer sem perder o padrão de atendimento e a cultura que construímos”, afirmou Fumagali. “Franqueado não é colaborador. Ele precisa entender a proposta da marca, acreditar nela e executar bem.”

Mix robusto, marca própria e operação enxuta

Com mais de 3 mil SKUs no portfólio, a Fitland aposta em uma variedade de produtos que vai de suplementos como whey protein e creatina até castanhas, farinhas e temperos vendidos a granel. Um dos pilares do crescimento está na linha própria, batizada de Green Lab, que já representa uma parcela relevante das vendas nas lojas.

“Ter marca própria nos dá mais margem, controle sobre qualidade e proteção contra a guerra de preços nos marketplaces”, explicou. Para manter competitividade e agilidade, a Fitland optou por terceirizar a produção dos itens com parceiros estratégicos e entregar diretamente ao franqueado, sem passar por um centro de distribuição. “Isso evita bitributação e torna o negócio mais leve”, completou.

Presença digital e expansão: o próximo passo

Apesar da forte atuação no Sul, a Fitland começa agora a expandir nacionalmente, com presença já em oito estados. A empresa estreou recentemente em São Paulo e pretende usar a capital como vitrine para alcançar novas regiões. Para isso, aposta em um novo posicionamento de marca e em estratégias de marketing mais agressivas.

“A Fitland ainda é pouco conhecida fora do Sul, e isso é uma prioridade para nós”, disse Rafael. Entre as ações em andamento estão a contratação de um grande influenciador nacional e campanhas geolocalizadas com tráfego pago, panfletagem em regiões estratégicas e apoio de microinfluenciadores locais, considerados mais eficazes na conversão de vendas regionais.

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Marketplace e e-commerce como aliados, não concorrentes

Um dos temas mais debatidos no programa foi a atuação digital da marca. Rafael destacou que o e-commerce da Fitland está em desenvolvimento, mas reforçou que a empresa não quer competir com grandes players como Mercado Livre ou Americanas. A resposta dos mentores foi direta: “Você precisa ser encontrado onde o consumidor está.”

A sugestão foi clara: usar os marketplaces como canais de visibilidade, mantendo o franqueado como protagonista da operação local. “Se eu comprar um produto no site da Fitland e estiver no Itaim, quem fatura é o franqueado mais próximo. Isso fortalece a rede e dá escala ao negócio”, explicou João Kepler.

Cláudio reforçou a importância de alinhar o plano de crescimento à capacidade de suporte da franqueadora. “Crescer por crescer é armadilha. É preciso saber exatamente onde a empresa quer chegar, com metas claras e planejamento. Franquia é transferência de conhecimento, não só de operação.”

Plano de expansão com os pés no chão

Rafael concorda que o crescimento precisa ser estruturado. “Estamos sendo conservadores na expansão. Nosso objetivo é crescer com consistência, garantindo que cada novo franqueado receba o suporte necessário para ter sucesso.”

Para os próximos meses, a Fitland deve investir ainda mais em marketing digital, expansão da linha própria, presença em marketplaces e novas parcerias com influenciadores locais. A meta é clara: transformar a marca regional em uma rede nacional reconhecida no segmento de saúde e bem-estar — mantendo o “sangue roxo” que, segundo Rafael, representa a cultura interna da empresa.

Assista na íntegra:

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