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Itaú abre inscrições para pessoas com deficiência que buscam formação comercial

Redação BM&C NewsPor Redação BM&C News
25/02/2026

O Itaú Unibanco abre as inscrições para o Impulsione, programa que tem como foco o ingresso, formação e desenvolvimento profissional de pessoas com deficiência na área comercial do banco. O Impulsione oferece bolsas de estudo para a obtenção da CPA (certificação de habilita para a atuação em atividades comerciais), treinamentos comerciais, além de vivenciar o dia a dia das áreas de negócio. As pessoas selecionadas serão contratadas como Agente de Negócios, o objetivo é preparar profissionais para atuar com prospecção, consultoria e atendimento de clientes pessoa física ou jurídica. As inscrições do primeiro processo seletivo do ano vão até 18 de março, e o início da turma está previsto para maio. As vagas estão distribuídas nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.

“Anteriormente conhecido como Iniciativa Impulsione, o programa tinha como foco exclusivo a concessão de bolsas de certificação. Em 2024, ele foi reformulado para incluir uma jornada estruturada de desenvolvimento e, com isso, passou a desempenhar um papel significativo no encarreiramento de profissionais com deficiência. Desde janeiro de 2024, 1 em cada 4 pessoas com deficiência foram contratadas para a área comercial do Varejo por meio do programa”, destaca Renata Oliveira, diretora de Recursos Humanos do Itaú Unibanco.

Na primeira fase do programa, com duração aproximada de três meses, os participantes se dedicam à obtenção da certificação CPA, já alinhada ao novo modelo previsto pela Anbima para 2026, contando com suporte e acompanhamento educacional. Durante esse período, também participam de uma imersão com o time de Negócios, onde aprendem sobre conhecimentos bancários e as práticas da rotina comercial. Na etapa seguinte, passam a atuar na área comercial do banco, com treinamentos comerciais contínuos e alinhados às demandas do mercado.

O programa é direcionado a pessoas com deficiência com experiência em áreas comerciais ou de relacionamento com clientes, ampliando o ingresso de novos profissionais no setor financeiro. Para participar, é necessário possuir graduação completa ou cursando em áreas de Exatas ou Humanas.

Formação que se traduz em trajetória profissional

Histórias de participantes ajudam a traduzir, na prática, como o Impulsione transforma formação em oportunidades de carreira dentro do banco. Para Tércio Pinheiro, que sempre sonhou em trabalhar no Itaú, o programa foi decisivo para tornar esse objetivo possível. “Além da certificação reconhecida pelo mercado, o Impulsione me ofereceu um suporte muito consistente durante todo o processo de aprendizagem, com material amplo, atualizado e acompanhamento próximo, o que fez diferença no meu preparo técnico e na minha confiança profissional”, afirma.

Já Beatriz Cardoso, que ingressou no banco por meio do programa em 2025, destaca o impacto da iniciativa no seu desenvolvimento e na construção de pertencimento. “O Impulsione foi um divisor de águas na minha trajetória. Além da formação técnica, me trouxe confiança e a certeza de que estou construindo uma carreira sólida no Itaú. Ser selecionada entre milhares de candidatos reforçou meu senso de realização e o reconhecimento do meu potencial”, diz.

Além de um plano de carreira estruturado, os participantes terão acesso a um pacote de benefícios, incluindo vale-refeição, previdência privada, participação nos lucros, acesso ao Wellhub, TotalPass e muito mais. Para se candidatar e obter mais informações sobre os requisitos, acesse: https://meu.itau/qba  

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