A partir de julho de 2025, aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos associados não autorizados em seus benefícios passam a contar com um novo procedimento para recuperar valores retidos. O acordo firmado entre governo federal e Supremo Tribunal Federal marca uma resposta institucional ao problema, envolvendo pagamentos retroativos daqueles que, entre 2020 e 2025, foram vítimas de cobranças contestadas em suas folhas de pagamento. O tema ganhou relevância com a mobilização dos próprios beneficiários, que perceberam os descontos irregulares e buscaram esclarecimentos junto aos canais oficiais.
Os canais digitais ganharam protagonismo no processo de ressarcimento. O Meu INSS, tanto em aplicativo quanto no site, além da Central 135, passaram a notificar os segurados sobre a existência de descontos e possibilitaram a contestação dessas cobranças em tempo real. A preocupação principal dos afetados está no acesso ao ressarcimento e na maneira de registrar a contestação, já que a devolução dos valores ocorre apenas quando o desconto não foi autorizado.
Quem pode solicitar a devolução dos descontos do INSS?
O processo beneficia todos que perceberam débitos relativos a entidades associativas, como sindicatos ou clubes, sem consentimento formal. Por meio das notificações eletrônicas, cada aposentado e pensionista consegue confirmar se houve desconto e, caso não reconheça, pode solicitar a revisão. Dados oficiais indicam que milhões de notificações já foram encaminhadas, estimulando a participação ativa dos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social.
O ressarcimento envolve somente o período de 2020 a 2025, com atualização dos valores baseada na inflação pelo IPCA. Este processo não contempla débitos anteriores a essa janela temporal, nem descontos que estejam formalmente autorizados. Quem receber informação de que não houve lançamentos indevidos tem garantida a proteção contra novas fraudes, demonstrando o empenho dos sistemas públicos em evitar reincidências.
Como agir diante da cobrança não reconhecida no benefício do INSS?
Ao ser informado sobre o desconto, o primeiro passo é acessar o Meu INSS ou ligar para a Central 135 para consultar o lançamento. Ao confirmar que não houve autorização, basta realizar a contestação por esses mesmos canais. O procedimento é simples e exige apenas a conferência dos dados apresentados na notificação. Caso o usuário não possua acesso à internet, a ligação telefônica é um caminho seguro e eficaz para registrar a demanda.
- O INSS não entra em contato por telefone nem envia mensagens solicitando informações bancárias para devolução de valores.
- Todo atendimento relacionado ao ressarcimento ocorre exclusivamente pelo site, aplicativo ou Central 135.
- Não é necessário comparecer a agências para tratar desses casos.
Depois de abrir o pedido, a entidade responsável pelo desconto será acionada para apresentar documentos que comprovem a anuência do beneficiário. O prazo para resposta é de 15 dias úteis. Se não houver comprovação dentro desse período, inicia-se o processo de ressarcimento, com pagamento via INSS. Em situações nas quais a associação declare possuir autorização, o segurado ainda pode insistir na sua contestação, ampliando as formas de defesa de seus direitos.
Ressarcimento INSS: quando e como será pago?
Por enquanto, não há divulgação oficial do calendário detalhado de pagamentos, mas o governo estima que a primeira leva aconteça em meados de julho de 2025. O valor restituído inclui correção monetária para preservar o poder de compra da quantia a ser devolvida, usando o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo como referência. O despacho eletrônico do pedido e a liberação dos recursos são realizados exclusivamente após o reconhecimento da irregularidade, garantindo transparência ao processo.
- A devolução não será automática: é obrigatório o ato de contestação para cada desconto suspeito.
- Ao aderir ao acordo, o beneficiário deve abrir mão de processos judiciais existentes sobre o tema, quando houver.
- Todos os passos de consulta, contestação e acompanhamento do ressarcimento são feitos por meio do login Gov.br, a partir do CPF, ampliando a segurança digital.
Quem preferir pode usar o internet banking de bancos conveniados para autenticar sua conta no Meu INSS. Isso torna o processo ainda mais acessível, já que dispensa o deslocamento físico ou o uso de autenticação presencial.
Quais cuidados tomar para não cair em golpes durante a solicitação?
Com o aumento das demandas digitais junto ao INSS, cresceram também tentativas de golpes contra beneficiários. Informações falsas sobre antecipação de pagamentos ou supostos contatos dos órgãos oficiais se espalham pelas redes. Por isso, recomenda-se:
- Desconfiar de mensagens, ligações ou e-mails que peçam informações pessoais ou dados bancários em nome do INSS.
- Registrar o pedido de devolução apenas pelos canais oficiais já citados.
- Consultar sempre que possível seu extrato no Meu INSS para verificar alterações ou lançamentos inesperados.
Caso reste dúvida sobre a regularidade dos descontos, a central 135 auxilia a identificar e notificar situações que fogem do padrão, servindo como importante agente de proteção ao usuário. A mobilização digital e telefônica ampliou o controle da população sobre seus próprios benefícios, permitindo não apenas recuperar valores, mas também fortalecer a segurança no relacionamento com o Instituto Nacional do Seguro Social nos próximos anos.