O mundo digital nos oferece conveniências incríveis, mas, infelizmente, também abre portas para novos tipos de golpes. O Nubank, sempre na vanguarda das soluções de segurança para seus clientes, lançou uma nova ferramenta que promete ser um grande passo na luta contra essas fraudes. Estamos falando da “Chamada Verificada”, funcionalidade que permite ao cliente conferir, diretamente na tela do aplicativo, se a ligação recebida é realmente do banco.
Como a “Chamada Verificada” do Nubank Funciona?
Numa era onde as tentativas de fraude são cada vez mais sofisticadas, a capacidade de verificar a origem de uma ligação se torna essencial. O Nubank simplificou esse processo com sua nova função. Ao receber uma ligação que supostamente seria do banco, o usuário pode rapidamente abrir o app do Nubank e verificar um alerta na tela inicial, confirmando se está em uma ligação legítima do banco.
Preciso Fazer Algum Cadastro para Usar a “Chamada Verificada”?
Não! A beleza desta ferramenta está na sua simplicidade e facilidade de uso. Todos os clientes Nubank já têm a função “Chamada Verificada” disponível automaticamente no app. Para que a verificação funcione corretamente, é apenas necessário que o cliente permita que o app receba mensagens e notificações. Além disso, ter a versão mais atual do aplicativo garante o bom funcionamento da funcionalidade.
Quão Segura é a Ferramenta “Chamada Verificada” do Nubank?
Segundo Fabiola Marchiori, VP de Engenharia e gerente geral de combate a fraudes do Nubank, essa nova função oferece aos usuários um recurso poderoso em tempo real para proteção contra golpes. A ferramenta é especialmente projetada para trabalhar com chamadas feitas pela própria empresa ou seus parceiros credenciados, garantindo a autenticidade do contato. Essa inovação reflete o compromisso contínuo do Nubank em utilizar a tecnologia não apenas para melhorar a experiência bancária dos seus clientes, mas também para garantir sua segurança e bem-estar.
- Ativa por padrão para todos os clientes.
- Não há necessidade de ativação manual.
- Necessário permitir notificações do app para o funcionamento.
- Verificação de chamada em tempo real.
Em Conclusão
Esta novidade do Nubank é um grande passo na direção certa para combater os golpes telefônicos que têm se tornado frequentes. Com esta ferramenta pioneira, os clientes podem ter uma camada extra de segurança, sabendo que as ligações que recebem são legítimas. A “Chamada Verificada” não só aumenta a proteção contra fraudes, mas também reforça a confiança dos clientes no Nubank como uma instituição que se preocupa genuinamente com sua segurança.
