Um SMS alarmista sobre sua habilitação pode ser o golpe da CNH suspensa, uma fraude que usa o nome do Detran para induzir motoristas a pagarem uma taxa inexistente via PIX. A atenção aos detalhes da mensagem é sua principal defesa para não perder dinheiro.
Como o golpe da CNH suspensa leva ao pagamento via PIX?
O golpe começa com uma mensagem de texto (SMS) informando que a CNH do destinatário está em processo de suspensão ou bloqueio. O texto cria um senso de urgência, afirmando que é preciso “regularizar a situação” imediatamente para evitar a perda do direito de dirigir.

A mensagem contém um link que leva a uma página falsa, onde a vítima é instruída a pagar uma “taxa de regularização” via PIX. O QR Code ou a chave PIX fornecida, no entanto, direciona o dinheiro para a conta de um laranja, e não para o Detran.
Quais são os sinais de que o SMS do Detran é falso?
O principal sinal de fraude é o método de cobrança. O Detran não envia links por SMS para pagamento de taxas ou multas via PIX. A comunicação oficial sobre suspensão da CNH é feita por correspondência física (carta) enviada ao endereço do condutor ou por meio do aplicativo oficial.
Fique atento a links encurtados ou com endereços que não sejam “.gov.br”. Outros indícios são erros de português e, principalmente, o fato de a chave PIX ser um CPF de pessoa física ou um e-mail aleatório.
Sinais de alerta imediatos:
- Cobrança de taxas para “regularizar CNH” por SMS.
- Link clicável na mensagem de texto.
- Chave PIX em nome de pessoa física (CPF).
- Tom de ameaça e urgência para o pagamento.
Leia também: Alerta para quem busca emprego, o golpe do falso home office da Amazon e Mercado Livre chega por WhatsApp
O que fazer se você recebeu a mensagem ou já pagou?
Ao receber a mensagem, a regra é simples: não clique no link e apague o SMS. Para verificar a situação real da sua habilitação, consulte os canais oficiais do Detran do seu estado ou o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Se você já realizou o pagamento via PIX, aja rapidamente. Entre em contato com seu banco e solicite o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), informando sobre a fraude. Em seguida, registre um Boletim de Ocorrência (B.O.).
Para aprofundar essa técnica de segurança digital, selecionamos o conteúdo do canal Claro Brasil, que já conta com mais de 3,41 milhões de inscritos. No vídeo a seguir, a empresa detalha visualmente dicas essenciais para você se proteger contra:
Como o Detran notifica e cobra multas de verdade?
É crucial entender os processos oficiais. Notificações de suspensão são processos administrativos formais, comunicados por carta com Aviso de Recebimento. Informações sobre veículos e habilitação estão centralizadas no portal da Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN). O aplicativo Carteira Digital de Trânsito é a forma mais segura de acompanhar sua CNH. A tabela abaixo esclarece as diferenças.
| Característica | Notificação Oficial do Detran | Golpe da CNH Suspensa |
| Canal de Comunicação | Carta física ou notificações no App CDT. | SMS com link clicável. |
| Método de Pagamento | Boleto bancário gerado no site oficial. | PIX para uma conta de pessoa física. |
| Endereço do Site | Termina sempre em .gov.br. | Domínios genéricos (.com, .xyz, .net). |

