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Agendamento de renovação da CNH vira dor de cabeça

Andre RangelPor Andre Rangel
28/03/2025

A renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é um procedimento obrigatório para todos os condutores, mas pode se tornar um desafio devido à falta de vagas no Poupatempo. O caso de David Felipe Hastings, que enfrenta dificuldades para agendar sua renovação desde março de 2025, evidencia um problema que afeta diversos motoristas em São Paulo.

A situação reflete a alta demanda pelo serviço e a escassez de horários disponíveis em unidades muito procuradas, como a de Santo Amaro. Mesmo buscando agendamentos para os meses seguintes, Hastings não conseguiu vaga, o que gera preocupação para quem precisa manter sua documentação em dia.

Como funciona o processo de renovação da CNH

O Poupatempo oferece duas formas principais de renovação da CNH:

  1. Renovação online: Pode ser feita pelo site ou aplicativo do Poupatempo, permitindo que o motorista inicie o processo remotamente. Após a solicitação, o condutor deve realizar um exame médico em uma clínica credenciada pelo Detran-SP.
  2. Renovação presencial: Disponível nos postos do Poupatempo, com a opção de fazer a avaliação médica no próprio local ou em uma clínica conveniada.

Embora essas opções facilitem o processo, a alta demanda pode tornar o agendamento difícil, especialmente em unidades movimentadas.

Dificuldade para agendar preocupa motoristas

A impossibilidade de encontrar horários disponíveis frustra muitos condutores que precisam regularizar sua CNH. Hastings tentou marcar o atendimento no Poupatempo Santo Amaro para os meses de março, abril, maio e junho de 2025, mas todas as datas estavam indisponíveis.

Esse problema não é isolado e pode afetar motoristas que precisam renovar sua habilitação dentro do prazo. A falta de vagas em determinados postos pode resultar em atrasos e até mesmo em multas e impedimentos para dirigir.

CNH – Créditos: depositphotos.com / rafapress

Quais são as alternativas para quem não encontra vaga

Diante das dificuldades de agendamento, motoristas podem considerar algumas alternativas:

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  • Optar pela renovação online: Através do site ou aplicativo do Poupatempo, evitando filas e deslocamentos desnecessários.
  • Buscar agendamento em outras unidades: Algumas localidades menos concorridas podem ter disponibilidade mais rápida.
  • Tentar horários alternativos: O Poupatempo informa que novas vagas são disponibilizadas diariamente, sendo importante checar o sistema com frequência.

Essas medidas podem ajudar a driblar a dificuldade de encontrar horários disponíveis nas unidades mais disputadas.

O que fazer se as dificuldades persistirem

Caso o problema continue, motoristas podem buscar ajuda direta através dos canais de atendimento do Poupatempo. Também é possível recorrer a canais de comunicação que auxiliam cidadãos, como o blog Seus Direitos, que pode intermediar reclamações e pressionar órgãos responsáveis por melhorias no serviço.

Manter a CNH regularizada é fundamental para evitar sanções e problemas legais. Por isso, é importante que os motoristas fiquem atentos às datas de vencimento e planejem a renovação com antecedência para evitar transtornos.

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CNH - Créditos: depositphotos.com / rafapress

Tags: CNHCNH 2025Renovação CNH
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