Nesta terça-feira (11), usuários do C6 Bank enfrentaram instabilidades no aplicativo. Relatos nas redes sociais indicam que o app exibe a mensagem “Estamos trabalhando em melhorias” na tela inicial. De acordo com o Downdetector, houve um pico de 525 notificações às 11h45, apontando problemas no pagamento via Pix e no login do Internet Banking e do app.
Problemas no Pagamento via Pix com C6 Bank fora do ar
Usuários reclamam que não conseguem realizar transferências via Pix. A falha começou por volta das 10h e atinge um pico às 11h45, afetando diversos serviços, como o login no aplicativo móvel e no Internet Banking.
Repercussão nas Redes Sociais
Nas redes sociais, clientes relatam que o app parece estar em manutenção. A mensagem “Estamos trabalhando em melhorias” sugere que o banco está ciente das falhas e já trabalha para resolvê-las. A empresa ainda não se manifestou oficialmente sobre o problema.
Monitoramento em Tempo Real
O Google Trends mostra um aumento nas buscas por termos como “C6 Bank fora do ar” e “Reclame Aqui C6 Bank”. Isso indica a preocupação crescente dos usuários com a instabilidade do serviço.
Como se Proteger?
Em suma, enquanto a situação não se normaliza, é recomendável monitorar suas transações e evitar realizar pagamentos ou transferências de grande valor. Portanto, caso precise de atendimento urgente, entre em contato diretamente com o suporte do C6 Bank através dos canais oficiais.
