Com a adversidade econômica dos últimos tempos, brasileiros como Carlos* e Fernanda*, personagens fictícios, mas que retratam situações reais, encontram dificuldades para quitar suas dívidas, seja lá por qual motivo. Diante desse cenário, a CAIXA oferece uma saída: a possibilidade de negociar as dívidas atrasadas pelo Desenrola Brasil, um programa do Governo Federal.
Instalado no dia 9 de outubro de 2023, o programa foi criado com o intuito de auxiliar brasileiros que tiveram suas pendências financeiras negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Mas como proceder para se beneficiar dessa iniciativa? Vamos entender o passo a passo.
Como negociar minhas dívidas com a CAIXA pelo Desenrola Brasil?
A negociação é realizada inteiramente pela internet, via plataforma disponibilizada pelo programa Desenrola Brasil. Tudo pode ser feito sem sair de casa, de maneira segura e prática, seja por meio de seu smartphone, computador ou tablet. A seguir, apresentamos o procedimento.
Guia de negociação da dívida do Desenrola Brasil
Para explicar de forma bem simples e clara, elencamos abaixo os 7 passos essenciais para a negociação de sua dívida com a CAIXA por meio do Desenrola Brasil:
- Faça o login com seus dados na plataforma. É requerido ter uma conta no patamar ouro ou prata para dar continuidade à renegociação. Se a conta for bronze, opte pela funcionalidade “aumentar nível”.
- Na opção “Minhas Dívidas”, serão exibidas todas as pendências elegíveis ao programa. Haverá alternativas de pagamento à vista e parcelado.
- Ao optar pelo parcelado, a negociação se inicia. Selecione o banco para o financiamento e defina a data do primeiro pagamento.
- Escolha a proposta de parcelamento que melhor se adequa à sua realidade. O site já traz duas opções.
- Após definir a opção de parcelamento, confirme os dados pessoais. Essas informações são enviadas para o banco escolhido para análise.
- Para concluir, defina a forma de quitação (débito automático, boleto ou PIX) e efetue a assinatura do contrato. Uma janela de 10 minutos será aberta para essa finalização.
- Leia todas as informações, aceite os termos e conclua o processo. As informações das transações ficam disponíveis em “Minhas negociações”, localizado no menu superior do site.
Cuidado! Não aceite ajuda de estranhos nem acesse sites que prometem negociação em nome da CAIXA. Este serviço é gratuito e só deve ser realizado pelo site oficial. Fique atento aos possíveis golpes.
*Personagens fictícios, mas que ilustram situações reais.