Na corrida para a volta às aulas, pais e responsáveis precisam ficar atentos ao golpe do material escolar, uma fraude que utiliza sites falsos para vender listas completas com preços muito abaixo do mercado. A promessa de economia se transforma em prejuízo e na frustração de não receber os produtos.
Como os criminosos aplicam o golpe do material escolar?
Os golpistas criam sites de e-commerce falsos, com design profissional e usando nomes que remetem a grandes papelarias ou atacadistas. Eles anunciam kits de material escolar completos por preços “imperdíveis”, atraindo vítimas que buscam economizar na compra da lista.
Para dar credibilidade, os sites podem exibir selos de segurança falsos e depoimentos de “clientes satisfeitos”. O pagamento é exigido de forma antecipada, quase sempre via Pix ou boleto. Após a confirmação, o site sai do ar e os produtos nunca são entregues.
Quais são os sinais de alerta para identificar um site falso?
O principal sinal de alerta é o preço muito abaixo da média. Descontos de 50% ou 70% em listas completas são irreais. Além disso, verifique a reputação da loja em sites como o Reclame Aqui antes de fazer a compra.
Outros indícios de fraude incluem a falta de informações básicas sobre a empresa, como CNPJ, endereço físico e telefone fixo. Fique atento também a sites com poucas opções de pagamento, que insistem apenas no Pix ou boleto.
Sinais de alerta no site:
Preços excessivamente baixos e descontos milagrosos.
Ausência de CNPJ e informações de contato.
Domínio do site registrado recentemente.
Pagamento exclusivo via Pix ou boleto.
O que fazer para comprar online com segurança?
A pesquisa é a sua maior aliada. Dê preferência a papelarias e lojas conhecidas e com boa reputação. Se encontrar uma loja nova, faça uma verificação completa antes de fechar a compra.
Checklist para uma compra segura:
Consulte o CNPJ: Verifique a situação da empresa no site da Receita Federal.
Procure por avaliações: Pesquise o nome da loja no Google e em sites de reclamação.
Use o cartão de crédito: Essa forma de pagamento oferece mais mecanismos de proteção, como o estorno (chargeback).
Desconfie de links: Não clique em ofertas recebidas por WhatsApp ou redes sociais. Digite o endereço da loja no navegador.
Leia também: Alerta usuários do Instagram, não façam PIX para fornecedores com preços milagrosos
Como o consumidor é protegido por lei?
O Código de Defesa do Consumidor protege os consumidores em compras online, mas em casos de sites falsos que desaparecem, reaver o dinheiro é muito difícil. A prevenção é a melhor estratégia. Órgãos como o PROCON publicam alertas anuais sobre esse tipo de golpe na época de volta às aulas.
Para aprofundar as dicas jurídicas para identificar e se proteger de fraudes digitais, selecionamos o conteúdo do canal Colombari Advocacia, que já conta com mais de 12 visualizações. No vídeo a seguir, o especialista do canal apresenta visualmente os sinais de alerta em ofertas online, a importância de verificar links e como proteger informações pessoais:
| Característica | Loja Online Confiável | Site Golpista |
| Reputação | Anos de mercado e boa avaliação de clientes. | Sem histórico ou com muitas reclamações. |
| Informações | Transparente sobre CNPJ, endereço e canais de contato. | Esconde ou fornece dados falsos. |
| Formas de Pagamento | Oferece várias opções (cartão, boleto, Pix). | Insiste apenas em Pix ou boleto antecipado. |