A Black Friday de 2025 revela um movimento que já vinha se formando, mas que agora aparece com nitidez nos dados de comportamento do consumidor. As buscas por “promoções com prêmios” cresceram 27% neste ano, enquanto os termos ligados a “descontos” recuaram 11%.
A mudança expõe um dilema econômico do período: com a Selic em 15% e a inflação próxima de 5%, a margem para cortes agressivos caiu, levando empresas a adotar formatos que preservam receitas sem perder engajamento. A transição tem ganhado força especialmente nos setores mais sensíveis ao crédito, que preferem entregar valor simbólico ou estrutural no lugar de reduções lineares de preço.
Dentro desse movimento, marcas passaram a explorar estratégias alternativas para estímulo de demanda. Em novembro, a Lavanderia 60 Minutos adotou dois formatos distintos. No primeiro, lançou uma ação nacional com sorteios de 60 Smart TVs para consumidores que compram créditos a partir de R$ 100, criando uma dinâmica de recorrência e fidelização, em vez da tradicional disputa por menores preços.
Agora, voltado ao mercado de franquias, a rede lança hoje, em uma live marcada para às 20h, uma campanha inédita no Brasil: a “Compre 1, Leve 2”, em que a segunda unidade é liberada sem taxa de franquia e sem setup de automação.
“Precisamos ser agressivos para nos diferenciar de tudo o que existe hoje no mercado. O brasileiro não aguenta mais a Black Fraude. Ele quer benefício de verdade”, afirma Isaelson Oliveira, CEO do Grupo HI, detentor da marca 60 Minutos.
A preferência do público por recompensas também ajuda a explicar o desenho dessas ações. Pesquisas recentes mostram que seis em cada dez brasileiros preferem campanhas com sorteios, cashback ou benefícios adicionais, em vez de descontos diretos.
Até hoje, nenhuma unidade da Lavanderia 60 Minutos fechou as portas. É um negócio altamente lucrativo e de retorno rápido. “Imagina um negócio em que, quase sempre, em menos de um ano o investimento inicial está pago. Agora imagine você poder ter este faturamento dobrado em uma campanha. Nós somos agressivos comercialmente e é por isso que crescemos com tamanho rapidez”, finaliza Isaelson.
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