O estrategista político norte-americano Roger Fisk, conhecido por integrar as campanhas presidenciais de Barack Obama, participou do REPCOM Brasília, evento promovido pela FSB Holding, que celebra 45 anos de atuação no mercado de comunicação. Fisk destacou que, na chamada economia da atenção, só é possível persuadir quem primeiro conquista a atenção do público e que a comunicação de líderes e governos precisa ser pensada com essa lógica.
Segundo ele, o êxito da campanha de Obama esteve no modelo descentralizado, em que voluntários tinham autonomia para criar eventos locais, arrecadar fundos e multiplicar mensagens sem depender da equipe central. Esse empoderamento, aliado ao uso intensivo de dados e tecnologia, permitiu que a narrativa fosse replicada em escala.
“Não se trata apenas de construir discurso, mas de alinhar cultura, prática e mensagem de forma consistente”, afirmou Fisk. Para o estrategista, a liderança eficaz é a que coloca o protagonismo no público e não apenas na figura do líder.
Fisk ressaltou ainda que a tecnologia e a inteligência artificial ampliam a capacidade de análise e personalização da comunicação, mas não substituem a autenticidade, a ética e a liderança humana. “Autenticidade é insubstituível no curto, médio e longo prazo”, disse.
O painel encerrou o encontro com uma reflexão sobre excelência em comunicação: alinhar cultura organizacional, narrativa clara e prática cotidiana. Para Fisk, esse tripé é o que sustenta reputações sólidas e engaja cidadãos em um ambiente de redes sociais em constante transformação.
Outros painéis e falas do evento
Além da participação de Roger Fisk, o evento contou com painéis que abordaram reputação, democracia digital, comunicação pública e o papel da tecnologia. O cientista Silvio Meira ressaltou que vivemos em “fluxos de comunicação” e não apenas em canais, apontando fragilidades democráticas trazidas pelas redes sociais. O ministro da Secom, Sidônio Palmeira, defendeu que “a verdade precisa ser comunicada com criatividade para competir com a mentira, que é sempre mais inventiva”. Já representantes do Google destacaram a importância da humanização e da atuação de “microvozes” para ampliar alcance.
Na abertura, o CEO da FSB Holding, Marcos Trindade, destacou que “o maior patrimônio do setor público é a reputação” e que “a verdade é o único antídoto contra a velocidade da mentira”. Ele também lembrou que a IA não substituirá comunicadores, mas quem souber usá-la terá vantagem competitiva, e reforçou que reputação se sustenta em relações, e não apenas em tecnologia.