Em 2025, a Carteira do Idoso digital passou a ser um recurso fundamental para pessoas com 60 anos ou mais que desejam garantir seus direitos de forma rápida e sem burocracia. Com a digitalização do documento, o acesso a benefícios como transporte interestadual gratuito e descontos em atividades culturais tornou-se mais simples, eliminando a necessidade de portar versões impressas e facilitando a validação por meio de QR Code em diferentes estabelecimentos.
O documento digital foi criado para ampliar a inclusão e proporcionar mais praticidade à população idosa. O procedimento para obtenção é gratuito e pode ser realizado pelo site ou aplicativo Gov.br, exigindo apenas alguns requisitos básicos. A Carteira do Idoso digital já está disponível em todo o território nacional, tornando o processo mais acessível e seguro para quem busca exercer seus direitos previstos em lei.
Quem pode solicitar a Carteira do Idoso digital?
Para ter acesso à Carteira do Idoso digital, é necessário cumprir alguns critérios definidos pelo governo federal. O primeiro deles é a idade mínima de 60 anos. Além disso, a renda individual não pode ultrapassar dois salários mínimos. Outro requisito indispensável é estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), pois é por meio dele que o Número de Identificação Social (NIS) é gerado, permitindo a emissão do documento.
Quem ainda não está cadastrado no CadÚnico deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo. Nessa unidade, o idoso precisa apresentar documentos como CPF, comprovante de residência e informações sobre a renda familiar. Após a validação dos dados, o NIS é liberado e o cidadão pode iniciar o pedido da carteira digital.
Como emitir a Carteira do Idoso digital pelo celular?
A emissão da Carteira do Idoso digital foi pensada para ser simples e acessível, mesmo para quem não tem muita experiência com tecnologia. O processo pode ser realizado em poucos minutos, desde que o cadastro no CadÚnico esteja ativo. O interessado deve acessar o portal Gov.br ou o aplicativo correspondente, fazer login com CPF e senha, e selecionar a opção referente à carteira. Após autorizar o uso dos dados, o documento é gerado automaticamente e pode ser salvo no celular ou impresso, se necessário.
- Acesse o portal Gov.br ou abra o aplicativo oficial.
- Realize o login utilizando CPF e senha.
- Procure pela opção “Carteira da Pessoa Idosa”.
- Autorize o uso das informações cadastrais.
- Baixe ou imprima o documento digital, que já vem com QR Code para validação.
Para quem tem dificuldade com o uso de dispositivos digitais, o auxílio de familiares ou de profissionais do CRAS pode ser fundamental. O sistema foi desenvolvido para ser intuitivo, mas é necessário ter acesso à internet para completar a emissão e validação do documento.
Quais benefícios a Carteira do Idoso digital oferece?
A Carteira do Idoso digital garante uma série de direitos previstos na legislação brasileira. Entre os principais benefícios estão a gratuidade em viagens interestaduais de ônibus, com reserva de duas vagas por veículo, e desconto de 50% nas passagens quando as vagas gratuitas já estiverem ocupadas. O documento também assegura meia-entrada em eventos culturais, esportivos e de lazer, além de atendimento prioritário em serviços públicos e privados.
- Viagens interestaduais gratuitas em ônibus convencionais, conforme disponibilidade.
- Desconto de 50% nas passagens excedentes.
- Meia-entrada em cinemas, teatros, shows e eventos esportivos.
- Atendimento prioritário em repartições públicas e estabelecimentos privados.
Em algumas cidades, a carteira também pode garantir isenção de tributos municipais, dependendo da legislação local. Empresas que descumprem essas normas podem ser fiscalizadas e penalizadas por órgãos reguladores, como a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).

Como manter a Carteira do Idoso digital sempre atualizada?
Manter o CadÚnico atualizado é fundamental para garantir o uso contínuo da Carteira do Idoso digital. Alterações de endereço, renda ou composição familiar devem ser comunicadas ao CRAS, apresentando a documentação de todos os moradores da residência. O documento digital tem validade de dois anos e pode ser renovado pelo mesmo procedimento de emissão, desde que o cadastro esteja regularizado.
Se houver necessidade de corrigir informações, como nome ou data de nascimento, o idoso deve procurar o CRAS antes de solicitar uma nova via da carteira. O tempo de atualização cadastral costuma ser de até 48 horas no sistema do governo.
Quais aplicativos facilitam o acesso à Carteira do Idoso digital?
Além do portal Gov.br, outros aplicativos oficiais auxiliam no acesso e gerenciamento dos benefícios da Carteira do Idoso digital. Entre eles estão o Meu INSS, que permite consultar benefícios previdenciários, o Meu CadÚnico, para verificar informações cadastrais e o NIS, e o aplicativo Carteira da Pessoa Idosa, que oferece emissão e validação do documento por QR Code.
- Meu INSS: consulta de benefícios e documentos previdenciários.
- Meu CadÚnico: acesso a informações do cadastro e do NIS.
- Carteira da Pessoa Idosa: emissão e validação digital do documento.
Esses aplicativos são gratuitos e contam com interfaces desenvolvidas para facilitar o uso por pessoas idosas. Centros de assistência social e organizações da sociedade civil também oferecem suporte para quem encontra dificuldades com tecnologia, promovendo o acesso pleno aos direitos garantidos por lei.