Na última quinta-feira (13), no episódio do programa Money Report, líderes de setores estratégicos compartilham suas visões sobre desafios e inovações em um mundo pós-pandemia. Jaqueline Conrado, da United Airlines, Marcelo Tangioni, da MasterCard, e Richard Albanesi, da Deled, discutem desde a importância da liderança feminina até as novas tendências em tecnologia de pagamento e eventos. Continue lendo e descubra os insights que podem transformar a maneira como você encara esses mercados.
Jaqueline Conrado, líder da United Airlines no Brasil, compartilhou sobre sua experiência em um setor marcado pela predominância masculina. “A aviação tem um rosto feminino, mas muitas vezes isso é associado apenas às comissárias”, destacou Conrado. Ela mencionou que, na United, a liderança feminina já é uma tradição. “A falta de um perfil tradicional pode ser uma oportunidade para trazer inovação”, afirmou, mencionando sua trajetória iniciada na área de marketing.
O papel estratégico do turismo para a MasterCard
Marcelo Tangioni, CEO da MasterCard no Brasil, enfatizou a relevância do turismo para o setor de pagamentos. “Viagem está sempre entre as grandes paixões e desejos das pessoas. Isso reflete diretamente na nossa estratégia”, explicou. Ele destacou como os programas de pontos e benefícios voltados para viagens se conectam com as expectativas dos consumidores.
Tangioni também abordou as tendências de pagamento e o uso crescente de tecnologias como biometria e celular para transações. “A substituição da maquininha pelo celular é uma realidade que está ganhando espaço rapidamente”, afirmou. Ele mencionou que a empresa está empenhada em eliminar senhas, buscando uma autenticação mais fluida e segura.
LED e inovação em eventos: visão de Richard Albanesi
Richard Albanesi, CEO da Deled, trouxe a perspectiva do uso de tecnologia em eventos, comparando o impacto dos painéis de LED com referências internacionais como a Times Square. “A tecnologia LED permite personalizar e atender às necessidades de diferentes públicos e mercados”, explicou Albanesi, refletindo sobre o avanço e adaptação do setor no Brasil.
Jaqueline Conrado comentou sobre as mudanças trazidas pela pandemia e a importância da liderança feminina. “As mulheres demonstraram habilidades de gestão e adaptação que foram essenciais durante a crise”, disse ela, destacando as características humanas que contribuíram para a resiliência nos negócios.