O Programa de Integração Social (PIS) e o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep) são benefícios garantidos aos trabalhadores brasileiros, mas é fundamental estar atento ao processo de recebimento para evitar erros que possam comprometer o saque. Em 2024, algumas atualizações foram feitas no calendário e nas regras de saque, o que exige atenção redobrada dos beneficiários.
Neste artigo, vamos explorar as maneiras seguras de garantir o recebimento do PIS/Pasep em 2024, evitando erros comuns no processo.
Quem tem direito ao PIS/Pasep em 2024?
Os trabalhadores que se enquadram nas regras de recebimento do PIS/Pasep em 2024 precisam atender a alguns critérios específicos. O PIS é destinado aos empregados da iniciativa privada, enquanto o Pasep é voltado para servidores públicos. Para ter direito ao benefício, é necessário:
- Ter trabalhado formalmente por pelo menos 30 dias no ano-base (2023);
- Receber, em média, até dois salários mínimos por mês;
- Estar inscrito no PIS/Pasep há pelo menos cinco anos;
- Ter os dados informados corretamente pelo empregador no sistema da RAIS (Relação Anual de Informações Sociais).
Quem atende a esses critérios pode garantir o direito de consulta e saque do benefício em 2024.
Como consultar o saldo do PIS/Pasep?
Consultar o saldo do PIS/Pasep é um processo simples e pode ser feito por meio de diferentes canais de atendimento. Os trabalhadores podem utilizar aplicativos, sites e agências bancárias para acessar as informações sobre o benefício e verificar se estão aptos a realizar o saque.
Canais para consultar o saldo:
- Aplicativo Caixa Trabalhador: Disponível para Android e iOS, o app permite que o trabalhador consulte o saldo e saiba a data de saque do PIS.
- Site da Caixa Econômica Federal: No site da Caixa, é possível acessar a seção de benefícios sociais e verificar o saldo do PIS.
- Aplicativo Banco do Brasil: Os servidores públicos que recebem o Pasep podem consultar o saldo diretamente pelo app do Banco do Brasil.
- Atendimento telefônico: A Caixa Econômica oferece o número 0800 726 0207 para informações sobre o PIS, e o Banco do Brasil o 0800 729 0001 para o Pasep.
- Caixas eletrônicos e lotéricas: Com o Cartão Cidadão, é possível verificar o saldo diretamente em terminais de autoatendimento ou em casas lotéricas.
Esses canais garantem praticidade e segurança para a consulta do saldo do PIS/Pasep.

Principais erros a evitar no processo de saque
Mesmo cumprindo todos os critérios, muitos trabalhadores acabam enfrentando problemas durante o processo de saque. Um dos erros mais comuns é a falta de atualização cadastral no sistema da RAIS, o que pode impedir o acesso ao benefício. Outro erro recorrente é a tentativa de saque fora do calendário estipulado, o que resulta na não liberação do pagamento.
Além disso, erros na conferência de dados pessoais, como o CPF ou o número do PIS/Pasep, podem bloquear o saque. Para evitar esses problemas, é fundamental revisar todos os dados antes de tentar realizar o saque e garantir que o empregador tenha informado corretamente suas informações no sistema.
O que fazer em caso de problemas no recebimento?
Caso ocorra algum problema no recebimento do PIS/Pasep, o trabalhador deve seguir alguns passos para resolver a situação. O primeiro é verificar se todos os dados estão atualizados no sistema da RAIS e, se necessário, solicitar uma retificação junto ao empregador. Se o problema persistir, o trabalhador pode entrar em contato diretamente com a Caixa Econômica Federal ou o Banco do Brasil para obter mais orientações.
Se houver divergência nos dados ou pendências em aberto, é possível que o saque seja bloqueado até que as informações sejam corrigidas. Portanto, a atenção aos detalhes é essencial para evitar complicações.
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